[发明专利]导诊方法、装置及电子设备、存储介质在审

专利信息
申请号: 202211510645.0 申请日: 2022-11-29
公开(公告)号: CN115796782A 公开(公告)日: 2023-03-14
发明(设计)人: 刘尚超;高枝君;朱婧;孙乐阳;孙继宏;刘庆贺;张宝;王亚军 申请(专利权)人: 泰康保险集团股份有限公司;泰康养老保险股份有限公司
主分类号: G06Q10/10 分类号: G06Q10/10;G16H40/20
代理公司: 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 代理人: 骞敏;黄健
地址: 100031 北京市西*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 本申请提供一种导诊方法、装置及电子设备、存储介质。该方法包括:当获取所述多个管理节点中的门诊管理节点发送的待导诊患者的挂号信息时,显示导诊请求界面;当检测到基于所述导诊请求界面的导诊授权操作时,获取多个管理节点实时发送的待导诊患者的就医节点信息;当获取到第一管理节点发送的待导诊患者的就医节点信息时,根据管理节点与就诊通知信息之间的映射关系,显示第一管理节点对应的就诊通知信息。本申请的方法可以进行客户的就诊全流程状态跟踪,以及为客户提供实时的就诊提醒,以提高客户的满意度,以及提升客户就诊效率。
搜索关键词: 导诊 方法 装置 电子设备 存储 介质
【主权项】:
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