[发明专利]导诊方法、装置及电子设备、存储介质在审
申请号: | 202211510645.0 | 申请日: | 2022-11-29 |
公开(公告)号: | CN115796782A | 公开(公告)日: | 2023-03-14 |
发明(设计)人: | 刘尚超;高枝君;朱婧;孙乐阳;孙继宏;刘庆贺;张宝;王亚军 | 申请(专利权)人: | 泰康保险集团股份有限公司;泰康养老保险股份有限公司 |
主分类号: | G06Q10/10 | 分类号: | G06Q10/10;G16H40/20 |
代理公司: | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人: | 骞敏;黄健 |
地址: | 100031 北京市西*** | 国省代码: | 北京;11 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | 本申请提供一种导诊方法、装置及电子设备、存储介质。该方法包括:当获取所述多个管理节点中的门诊管理节点发送的待导诊患者的挂号信息时,显示导诊请求界面;当检测到基于所述导诊请求界面的导诊授权操作时,获取多个管理节点实时发送的待导诊患者的就医节点信息;当获取到第一管理节点发送的待导诊患者的就医节点信息时,根据管理节点与就诊通知信息之间的映射关系,显示第一管理节点对应的就诊通知信息。本申请的方法可以进行客户的就诊全流程状态跟踪,以及为客户提供实时的就诊提醒,以提高客户的满意度,以及提升客户就诊效率。 | ||
搜索关键词: | 导诊 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
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G06 计算;推算;计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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