[发明专利]一种基于互联网医院的AI智能问诊方法及系统在审
申请号: | 202211691984.3 | 申请日: | 2022-12-27 |
公开(公告)号: | CN116052870A | 公开(公告)日: | 2023-05-02 |
发明(设计)人: | 方达通;黄河 | 申请(专利权)人: | 深圳医依帮网络技术有限公司 |
主分类号: | G16H50/20 | 分类号: | G16H50/20;G16H80/00;G16H40/20;G06F16/31 |
代理公司: | 湖北百炼石律师事务所 42281 | 代理人: | 吴振宇 |
地址: | 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本发明涉及一种基于互联网医院的AI智能问诊方法及系统,其特征在于:通过读取患者与医生的聊天记录,对聊天记录进行分析获取关键指标,将指标数据与事先设定的阈值数据进行比较,当指标数据低于阈值数据时,判断为问诊异常,此时向后台输出异常信息并向医生输出提示。本申请以互联网医院辅医软件系统为操作门户,通过AI+人工的方式在诊前诊中诊后介入线上问诊流程,AI智能问诊实时监控患者的候诊时长,系统自动发送排队信息给患者,当医生候诊超时、回复数不达标等超过事先设定的阈值指标,系统自动提醒医生,当医生未回复、超时关闭等异常情况出现时,系统自动通知人工辅医介入异常订单,帮助患者完成就诊全流程,可以有效提高就诊效率。 | ||
搜索关键词: | 一种 基于 互联网 医院 ai 智能 问诊 方法 系统 | ||
【主权项】:
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