[发明专利]线索管理的方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质

摘要

本申请提供了线索管理的方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质。所述一种线索管理方法，包括：根据线索的注册渠道设置将线索推送至各渠道子系统的推送流程；线索注册，并对线索进行渠道标识；根据渠道标识对应的推送流程将注册后的线索推送至对应的渠道子系统进行后续转化环节跟进；线索在其中一个渠道子系统转化后保存线索的相关转化信息。在本申请实施例中，统一对新线索分配渠道子系统，可以有效的对线索做全局的控制，管理效率高、效果好、客户体验好和节省人力资源。各渠道子系统独立运行，做到零侵入的，低成本的有效隔离线索。