[发明专利]一种客户线索处理方法、装置、存储介质及设备在审
| 申请号： | 202310339752.X | 申请日： | 2023-03-27 |
| 公开（公告）号： | CN116562906A | 公开（公告）日： | 2023-08-08 |
| 发明（设计）人： | 刘乐 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/0201 | 分类号： | G06Q30/0201;G06Q40/03;G10L15/26 |
| 代理公司： | 北京超凡宏宇专利代理事务所(特殊普通合伙) 11463 | 代理人： | 史一 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请实施例提供一种客户线索处理方法、装置、存储介质及设备，该方法中，根据客户沟通数据，生成包括线索信息、推荐人信息以及渠道类型信息在内的目标线索，之后，根据该推荐人信息以及渠道类型信息，确定目标专员为该目标线索对应的渠道中经营该推荐人的专员，再将该线索信息推送给该目标专员。如此，可以快速从客户处挖掘出不同渠道的线索并分配给对应渠道的专员，有效节省了人力，提高了效率，而且提高了客户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 客户 线索 处理 方法 装置 存储 介质 设备 | ||
【主权项】：
暂无信息
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