[发明专利]提高援救可靠性的紧急支援系统

摘要

通过提供911支援系统提供了一种用于提高援救服务可靠性的系统,该系统先检测紧急呼叫的终止,然后拨预定调度室(30)的电话号码,调度中心(30)向最近的PSAP(28)回电话询问援救是否及时。在一个蜂窝式电话机应用的实施例中,紧急呼叫的终止是通过检测电话总线上的有效当前呼叫标志(20)来检测的。在另一个实施例中,发端电话机(10)发送发端电话机的电话号码以便使调度室(30)人员向发端电话机回电话弄清问题和性质以及弄清被派去的援救队伍是否已经到达。

主权项

1、一种用于提高援救可靠性的系统，它包括：位于某一位置的第一电话机；位于所述第一电话机内的用于通过呼叫第一预定号码来启动紧急呼叫的装置；与所述第一电话机相连的能响应所述紧急呼叫的启动用于报告其自身位置的装置；位于第二位置的公共服务访问站，它包括具有所述第一预定号码的用于接收呼叫的第二电话机和用于响应接收到的呼叫调度援救服务的装置；位于所述第一电话机内的用于检测所述紧急呼叫的出现与结束的装置；位于所述第一电话机内的能响应被检测的所述紧急呼叫的结束用于使所述第一电话机呼叫第二预定号码并报告紧急情况和所述位置的装置；和位于第三位置的包括调度中心的装置，它包括具有所述第二预定号码的第三电话机，第三电话机用于接收所述被报告的紧急情况与位置，用于拨所述公共服务访问站的第三预定号码，用于报告所述紧急情况及其发生的位置，和用于向所述公共服务访问站的人员询问关于所述援救服务的调度情况。