（来源：天津市知识产权局）

西青区知识产权局始终高度重视外资企业知识产权保护服务工作，近日，在我局积极协调下，西青区知识产权人民调解委员会成功调解我区首例外资企业商标侵权纠纷，快速、高效地化解了双方矛盾，保护了双方的合法权益。

前段时间，我局收到某外资企业投诉，称我辖区内一家企业未经其同意，擅自在官网上使用其公司持有的商标，并宣称为其公司的总代理,存在商标侵权情形，我局立即组织知识产权科联合属地精武镇市场监管所对该线索进行调查处理。执法人员在对违法线索进行调查的过程中，为双方企业普及商标使用过程中常见的问题以及知识产权保护领域的法律法规，帮助双方充分认识自身的合法权益和应承担的法律责任，同时向双方详细讲解了知识产权纠纷调解政策。在了解政策后，双方向执法人员表达了通过知识产权人民调解委员会进行纠纷调解的意愿。在充分尊重双方当事人意愿的前提下，我局协调组织双方代表通过我区知识产权人民调解委员会进行现场调解，经知识产权人民调解委员会工作人员耐心调解，双方现场达成和解并签订了调解协议。本次调解，为双方当事人减轻了维权成本，缩短了维权周期，既有效保护了双方的合法权利，又成功促成了双方的合作意向，更是对多元化解知识产权纠纷工作机制的有力践行。

西青区知识产权局将继续增强做好知识产权保护工作的思想自觉和行动自觉，牢固树立“保护知识产权就是保护创新”的理念，结合《天津市加强知识产权纠纷调解工作实施方案》工作要求，进一步拓展知识产权行政保护新思路，充分发挥发挥人民调解委员会在化解知识产权纠纷中的重要作用，在诉源治理、诉调对接、案件查办等多方面共同发力，合理高效化解知识产权纠纷，全力维护辖区良好有序的营商环境。

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