[发明专利]顾客管理系统

权利要求书

1.一种顾客管理系统，其特征在于，包括

配置在每位顾客专用的购物容器上的顾客识别信息保持装置，

配置在对存放在所述购物容器里的商品作销售登记处理的结帐机附近，检测出保持在所述顾客识别信息保持装置中的顾客识别信息的顾客识别信息检测装置，和

对每一位由所述检测装置检测出的顾客识别信息特定的顾客，取得在所述结帐机作销售登记处理时的结算信息的结算信息取得装置。

2.根据权利要求1所述的顾客管理系统，其特征在于，

顾客识别信息保持装置由条形码保持装置构成，同时，顾客识别信息检测装置由条形码扫描器构成，

在结帐机附近配置放置购物容器的收货台，同时在所述收货台上设置所述条形码扫描器，使得所述购物容器在所述收货台上移动时，所述条形码保持装置通过所述条形码扫描器的读取区域。

3.根据权利要求1所述的顾客管理系统，其特征在于，

顾客识别信息保持装置由条形码保持装置构成，同时，顾客识别信息检测装置由条形码扫描器构成，

在结帐机附近配置放置购物容器的收货台，同时在所述收货台上设置所述条形码扫描器，使得所述购物容器在放置到所述收货台指定位置上时，所述条形码保持装置进入所述条形码扫描器的读取区域。

4.根据权利要求1所述的顾客管理系统，其特征在于，

用无线标签构成顾客识别信息保持装置，同时，用无线标签读出机构成顾客识别信息检测装置，

在结帐机附近配置放置购物容器的收货台，同时，在所述收货台上配置无线标签读出器，使得所述购物容器在所述收货台上移动时，所述无线标签通过所述无线标签读出器的读取区域。

5.根据权利要求1所述的顾客管理系统，其特征在于，

用无线标签构成顾客识别信息保持装置，同时，用无线标签读出器构成顾客识别信息检测装置，

在结帐机附近配置放置购物容器的收货台，同时，在所述收货台上配置无线标签读出器，使得所述购物容器放置到所述收货台特定位置上时，所述无线标签进入所述无线标签读出器的读取区域。

6.一种顾客管理系统，其特征在于，包括

配置在每位顾客专用的购物容器上的顾客识别信息保持装置，

配置在对存放在所述购物容器的商品作销售登记处理的结帐机附近，检测出保持在所述顾客识别信息保持装置中的顾客识别信息的顾客识别信息检测装置，和

对由所述检测装置检测出的顾客识别信息特定的每一位顾客赠送优惠点数的优惠点数赠送装置。

7.根据权利要求6所述的顾客管理系统，其特征在于，

用条形码保持装置构成顾客识别信息保持装置，同时，用条形码扫描器构成顾客识别信息检测装置，

在结帐机附近配置放置购物容器的收货台，同时，在所述收货台上设置所述条形码扫描器，使得所述购物容器在所述收货台上移动时，所述条形码保持装置通过所述条形码扫描器的读取区域。

8.根据权利要求6所述的顾客管理系统，其特征在于，

用条形码保持装置构成顾客识别信息保持装置，同时，用条形码扫描器构成顾客识别信息检测装置，

在结帐机附近配置放置购物容器的收货台，同时，在所述收货台上设置所述条形码扫描器，使得所述购物容器放置到所述收货台上指定位置时，所述条形码保持装置进入所述条形码读出的读取区域。

9.根据权利要求6所述的顾客管理系统，其特征在于，

用无线标签构成顾客识别信息保持装置，同时，用无线标签读出器构成顾客识别信息检测装置，

在结帐机的附近配置放置购物容器的收货台，同时，在所述收货台上设置所述无线标签读出器，使得所述购物容器在所述收货台上移动时，无线标签通过所述无线标签读出器的读取区域。

10.根据权利要求6所述的顾客管理系统，其特征在于，

用无线标签构成顾客识别信息保持装置，同时，用无线标签读出器构成顾客识别信息检测装置，

在结帐机附近配置放置购物容器的收货台，同时，在所述收货台上设置所述无线标签读出机，使得所述购物容器放置到所述收货台上指定位置时，所述无线标签进入所述无线标签读出器的读取区域。