[发明专利]增强查号辅助系统

权利要求书

1、一种向多个呼叫者提供指导信息的增强查号辅助系统，所述系统包括：

从希望接收指导的多个呼叫者接收呼叫的电话交换机；

把呼叫对话中所述呼叫者的位置提供给所述电话交换机的自动定位系统；和

接收所述呼叫者提供的目的地和起始位置信息，并且根据所述提供的信息，向所述呼叫者提供指导的增强服务指导模块。

2、按照权利要求1所述的系统，还包括与所述增强服务指导模块耦接、保存用于制订指导的信息的绘图和指导数据库。

3、按照权利要求2所述的系统，其中所述绘图和指导数据库位于地理上远离增强查号辅助系统的地方。

4、按照权利要求1所述的系统，还包括把所述增强服务指导模块形成的指导分组提供给所述电话交换机的代理程序。

5、按照权利要求1所述的系统，还包括与所述增强服务指导模块耦接、提供和每个所述呼叫者所需的路线对应的业务量信息的业务量数据库。

6、按照权利要求7所述的系统，还包括与所述业务量数据库耦接、向所述业务量数据库提供所述系统覆盖的地理区域的最新业务量信息的业务量信息卖方。

7、按照权利要求1所述的系统，还包括产生和提供给所述多个呼叫者的广告内容对应的广告提示代码的广告提示模块。

8、按照权利要求7所述的系统，还包括与所述广告提示模块耦接、保存所述广告内容的广告数据库。

9、按照权利要求7所述的系统，其中所述广告内容是语音消息。

10、按照权利要求7所述的系统，其中所述广告内容是多媒体消息。