[发明专利]通讯终端故障监控系统及其实现方法

权利要求书

1.一种通讯终端故障监控系统，其特征在于，包括：

通讯终端，提供通讯终端的IP地址、设备ID、软硬件版本、安全身份信息向管理监控中心进行注册；在运行过程中产生告警信息时，向管理监控中心上报告警信息，或者将故障信息记录为通讯终端本身的故障日志；所述通讯终端采用TR-069协议；

管理监控中心，接收通讯终端的注册信息或者告警信息，根据通讯终端提供的设备ID、安全身份信息判定通讯终端是否合法，对于合法的通讯终端进行登记注册，对非法的通讯终端拒绝注册；对已经注册的通讯终端进行分组，设置不同组别的通讯终端的告警上报级别；当接收到通讯终端的故障信息时，向管理监控终端广播该故障信息；管理监控中心设置有数据库，该数据库用于记录故障信息；所述管理监控中心采用TR-069协议；

管理监控终端，所述管理监控终端接收所述管理监控中心上报的故障信息，通过所述管理监控终端控制所述管理监控中心，监控被管通讯终端的故障信息。

2.根据权利要求1所述的通讯终端故障监控系统，其特征在于，所述管理监控中心设置有资源管理模块、策略配置模块、告警监控模块，其中，所述资源管理模块用于登记通讯终端的IP地址、端口、设备ID；策略管理模块为不同组别的通讯终端配置故障上报级别；告警监控模块用于进行故障信息的采集。

3.根据权利要求1所述的通讯终端故障监控系统，其特征在于，管理监控中心根据按照用户级别、设备型号、设备所在区域或者设备子网对设备进行分组。

4.一种通讯终端故障监控的实现方法，包括如下步骤：

(1)通讯终端使用TR-069协议提供自身参数注册到管理监控中心；

(2)管理监控中心根据通讯终端的注册信息中的身份信息判断该终端的合法性；对于合法的通讯终端，登记注册该通讯终端的信息，如果是非法用户，则拒绝注册；

(3)对已经注册成功的通讯终端，管理监控中心按照用户登记注册的信息对通讯终端进行分组；

(4)管理监控中心对通讯终端的不同分组，设置不同的告警上报级别，并下发到通讯终端；

(5)当通讯终端在运行过程中产生告警信息时，通讯终端根据自身的告警上报级别，确定向管理监控中心上报故障信息或者记录本地故障日志；

(6)管理监控中心接收到通讯终端的故障信息后，向管理监控终端广播该信息，同时将该故障信息记录到管理监控中心的数据库，管理员根据故障信息进行相应的主动处理。

5.据权利要求4所述的通讯终端故障监控的实现方法，其特征在于，步骤(1)具体为，通讯终端通过TR-069协议，采用Inform RPC通知管理监控中心，提供自身的IP地址、设备ID、软硬件版本、安全身份信息，所述TR-069协议扩充了故障监控相关的参数和RPC，所述TR-069协议包括故障级别参数、故障上报RPC、故障信息格式。

6.根据权利要求4所述的通讯终端故障监控的实现方法，其特征在于，步骤(2)具体为，管理监控中心根据通讯终端提供的设备ID、安全身份信息判定通讯终端是否合法，合法则通过管理监控中心的资源管理模块登记设备的IP地址、端口、设备ID。

7.根据权利要求4所述的通讯终端故障监控的实现方法，其特征在于，步骤(3)中，管理中监控心根据通讯设备的用户级别、设备型号、设备所在区域或者设备子网，对通讯终端进行分组，为通讯终端的故障策略管理提供基础资料。

8.根据权利要求4所述的通讯终端故障监控的实现方法，其特征在于，步骤(4)中，管理监控中心根据运营需要，通过策略管理模块为不同组别的通讯终端配置不同的故障上报级别。

9.根据权利要求4所述的通讯终端故障监控的实现方法，其特征在于，步骤(5)中，如果当前告警上报级别为普通告警，已设置的告警上报级别为严重告警时，则通讯终端将该故障信息记录在本地故障日志，等待管理监控中心获取该故障日志；如果当前告警上报级别为严重告警，则通讯终端调用管理监控中心提供的RPC方法，向管理监控中心上报故障信息，管理监控中心的告警监控模块完成故障信息的采集。

10.根据权利要求4所述的通讯终端故障监控的实现方法，其特征在于，步骤(6)中，管理监控中心接收到通讯终端上报的告警信息后，根据告警上报级别，采用声音告警或者可视告警的方式向已注册的管理监控终端广播该告警信息，并在管理监控中心的数据中记录该告警信息，该告警信息用于故障分析或者数据挖掘。