[发明专利]呼叫过程中的失败处理的方法

说明书

技术领域

本发明涉及固定通讯网、移动通讯网用户交换机，特别涉及呼叫过程中的失败处理的方法。

背景技术

在通信领域，呼叫处理流程直接决定着声音、图像、数据的接续。在一个复杂的系统中，呼叫处理过程将包含许多异常分支，对异常的处理是通讯系统中的一个重要组成部分。现有的许多通讯系统中，对于失败的处理大致包含下列几类：失败放音、正常释放、根据失败码定义特别的放音资源进行放音。

然而现有实际运营的系统，还需要对某一类失败原因进行其他操作，如：失败后触发SCP(智能网)、失败后触发APP(宽带应用服务器)、失败后触发HLR(移动归属地寄存器)、失败后重新选路、失败后重新分析等，同时，对于不同的主叫源、被叫源，处理也有可能不同。

如图1所示，为现有典型的网络拓扑图，其中，失败后触发包括APP、SCP、HLR，以下用几个适用的失败处理逻辑进行说明：

应用场景1：改号业务

用户交换机1下的用户A呼叫用户B，用户B已经改号到用户C，产生用户已经改号的失败码，通过对该失败码配置失败处理策略——查询SCP或者APP，获取用户B的改号号码C，接着对C发起呼叫，从而实现改号业务。

应用场景2：失败重选

用户交换机1下的用户A和用户B同时通过路由1发起到用户交换机2下的用户D的呼叫，由于路由1故障不可达，产生路由不可达的失败码，通过对该失败码配置失败处理策略，可以让用户B直接释放呼叫，而用户A却可以重新选路到路由2，通过路由2与用户D正确接续。

现有的许多系统失败处理功能简单，很难满足上述类似要求，同时随着时间推移，新的失败处理要求提出时，也不能快捷的进行扩充。

发明内容

为了克服现有技术的缺陷和不足，本发明的目的在于提供一种呼叫过程中的失败处理的方法，能够根据不同的失败原因采用不同的失败处理方法，并且能够根据新的处理要求快捷的进行扩充。

为了达到上述目的，本发明一种呼叫过程中的失败处理的方法，包括以下步骤：

(1)系统建立一个配置存储有各类失败处理方法并能够根据需要扩充的失败处理平台；

(2)当用户在呼叫过程中发生失败时，系统根据产生失败的原因在失败处理平台获取对应的失败处理方法进行处理。

优选地，所述步骤(1)具体为：

(11)系统根据失败原因参数配置各类失败处理索引；

(12)系统根据各类失败处理索引配置各类失败处理方法；

(13)系统将失败处理索引和失败处理方法存储在能够根据需要扩充的失败处理平台中。

优选地，所述步骤(2)具体为：

(21)当用户在呼叫过程中发生失败时，系统根据失败原因参数在失败处理平台中通过精确匹配的原则获取失败处理索引；

(22)系统判断用户是否匹配到失败处理索引，如果判断结果为是，则进入步骤(23)；如果判断结果为否，则步骤结束；

(23)系统根据失败处理索引在失败处理平台中获取失败处理方法进行相应的失败处理。

优选地，所述的失败原因参数包括但不限于：失败码、主叫号码、被叫号码、主叫用户类别、主叫地址性质、主叫接入设备标识。

优选地，所述的失败处理方法包括但不限于：正常释放、失败放通知音、失败重新选择路由、失败重新号码分析、失败触发到宽带应用服务器、失败触发到移动归属地寄存器、失败触发智能网。

采用上述的方法后，由于建立了一个存储各类失败处理方法的并且能够扩充的失败处理平台，系统可以根据失败原因参数来获取失败处理方法进行处理，并且能够根据新的处理要求快捷的进行扩充，现有技术相比，本发明有功能更为全面，可扩展性更强，实际运用更为灵活等优点。

附图说明

图1为一个典型的网络拓扑图；

图2为本发明呼叫过程中的失败处理的方法的具体实施流程图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明的具体实施方式作进一步详细说明。

如图1、图2所示，用户交换机1下的用户A和用户B同时通过路由1发起到用户交换机2下的用户D的呼叫，由于路由1故障不可达，产生路由不可达的失败码，通过对该失败码配置失败处理策略，可以让用户B直接释放呼叫，而用户A却可以重新选路到路由2，通过路由2与用户D正确接续。进行失败处理的步骤包括：

(201)系统在用户交换机1上配置失败处理平台；包括失败处理索引的配置和失败处理索引对应的失败处理方法的配置，对配置的要求如下：