[发明专利]用于电话技术的服务接合无效
申请号: | 200680049898.5 | 申请日: | 2006-11-06 |
公开(公告)号: | CN101351837A | 公开(公告)日: | 2009-01-21 |
发明(设计)人: | 哈里·B·卡格曼;乔舒亚·A·斯特里科恩 | 申请(专利权)人: | ACK风险控股有限责任公司 |
主分类号: | G10L15/00 | 分类号: | G10L15/00 |
代理公司: | 中原信达知识产权代理有限责任公司 | 代理人: | 钟强;郑立 |
地址: | 美国康*** | 国省代码: | 美国;US |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 用于 电话 技术 服务 接合 | ||
1.一种方法,包括:
在用户的电话和交互式应答系统之间的电话呼叫期间,使用户能够仅使用其语音以及在所述电话的数字小键盘上的键击来交互式地指定信息,所述信息可以被用来控制到目标电话的可视显示屏的内容传递,或用来控制到目标电话可访问的存储介质的内容传递。
2.如权利要求1所述的方法,其中,所述电话包括以下一个或多个:移动电话、移动计算机、或充当远程通信装置能力的设备。
3.如权利要求1所述的方法,其中,所述目标电话包括所述用户的电话。
4.如权利要求1所述的方法,其中,所述目标电话是除所述用户外的用户的电话。
5.如权利要求1所述的方法,其中,所述存储介质是所述目标电话的集成组件、所述目标电话的可拆卸组件中的一个或多个,所述可拆卸组件在所述目标电话的外部并且可由所述目标电话通过网络访问。
6.如权利要求1所述的方法,其中,所述存储介质是计算机存储器、闪存、硬盘、以及光盘中的一个或多个。
7.如权利要求1所述的方法,其中,所述交互式应答系统包括IVR系统。
8.如权利要求1所述的方法,其中,所述内容包括铃声、文本消息、游戏、壁纸、回铃音、视频剪辑、网页、应用软件、以及指向所述用户的电话可以访问的信息的链接中的至少一个。
9.如权利要求1所述的方法,其中,所述内容由内容提供商传递。
10.如权利要求9所述的方法,其中,所述内容提供商独立于所述交互式应答系统。
11.如权利要求1所述的方法,其中,所述用户指定的所述信息包括所述内容的标识。
12.如权利要求1所述的方法,其中,所述用户指定的所述信息包括账单开具信息。
13.如权利要求1所述的方法,还包括
关于基于所述用户指定的所述信息传递所述内容来与服务提供商通信。
14.如权利要求1所述的方法,还包括
使用所提供的与所述电话呼叫有关的信息来管理与所述用户相关联的用户账户。
15.如权利要求1所述的方法,还包括
在所述电话呼叫期间自动地获得识别所述用户的信息,并且
使用识别所述用户的信息来指示第三方向所述用户开具关于所述内容的账单。
16.如权利要求15所述的方法,其中,所述第三方向所述用户提供电话服务。
17.一种方法,包括:
在用户的移动电话和交互式语音应答系统之间的电话呼叫期间,使用户能够仅使用其语音以及在所述移动电话的小键盘上的数字键击来交互式地指定信息,所述信息可以被用来控制对从内容提供商到所述用户的移动电话的可视显示屏的数字内容传递,或者到由所述用户的移动电话可以访问的存储介质的数字内容传递。
18.如权利要求17所述的方法,其中,所述数字内容包括铃声、文本消息、壁纸、回铃音、视频剪辑、网页、应用软件、以及指向所述用户的电话可以访问的信息的链接中的至少一个。
19.一种装置,包括:
交互式应答系统,其被配置为在电话呼叫期间与用户的电话交互,以仅以所述用户的语音以及按键音的形式来接收关于到目标电话的内容传递的信息,并且单独地与服务提供商交互以使内容被传递到所述目标电话的可视显示屏或所述目标电话可以访问的存储介质。
20.如权利要求19所述的装置,其中,所述电话包括移动电话。
21.如权利要求19所述的装置,其中,所述目标电话包括所述用户的电话。
22.如权利要求19所述的装置,其中,所述目标电话是除所述用户外的用户的电话。
23.如权利要求19所述的方法,其中,所述存储介质是所述目标电话的集成组件、所述目标电话的可拆卸组件中的一个或多个,所述可拆卸组件在所述目标电话的外部并且可由所述目标电话通过网络访问。
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