[发明专利]用于定制主叫标识的方法和系统

说明书

该公开要求2005年11月9日提交的临时专利申请号60/734783的优先权，其说明书整体上作为参考包含于此。

技术领域

本发明一般涉及包括对应于发起通信方和接收通信方的标识符之间的关联性的系统和方法。

背景技术

通常在主叫名称(CNAM)数据库中的公用电话交换网(PSTN)上集中地维护主叫名称信息。客户不考虑所列出的主叫信息的能力限于客户电话的本地处理能力。例如，具有快速拨号存储器或内置电话号码薄的电话可以从对应于主叫方的电话号码的电话号码簿条目显示信息。通过使用维护电话薄的智能电话或可编程电话，呼叫号码可以与电话薄中的姓名相关，使得主叫方可以通过姓名而被识别。然而，这只对具有这样能力并被编程的设备起作用。此外，当这种功能性通常对智能蜂窝电话有效时，它通常对″简易老式″电话服务(POTS)电话无用。

例如，当客户A主叫客户B时，PSTN接入CNAM数据库以向客户B的电话提供客户A的呼叫号码或身份。在客户A主叫客户B(他的妈妈)的情况下，客户B可以使用将主叫A的电话号码关联为″儿子″的本地电话薄编程的移动电话。当CNAM数据库向客户B的电话提供主叫A的电话号码时，该电话会将″儿子″标识为与主叫A的电话号码相关，并且向客户B显示″儿子″。编程电话以将该呼叫号码与主叫的身份相关联具有若干缺点。例如，用″儿子″标识的主叫A的电话号码必须出现在客户B单独使用的每部电话上，并且因而需要专门编程期望显示主叫ID的每个电话。通过另一个示例，如果客户B失去所编程的电话或该电话停止正确工作，则客户B必须整个重新编程新的电话以标识主叫方。

发明内容

各种公开实施例一般涉及在与第一标识符相关的主叫呼叫与第二标识符相关的用户时提供定制主叫标识信息的系统和方法，其包含将数据库中的第一标识符与多个用户指定的标识相关联，根据从第一标识符到第二标识符发出的主叫，选择多个用户指定标识中的一个标识，并且向与第二标识符相关的用户提供多个标识中选定的一个。因而，定制主叫标识可以被提供给即使使用传统电话的用户，而不需要对电话预先编程。

此外，各种公开实施例一般涉及在电话网中路由呼叫的系统和方法，其包含维护具有多个电话号码的数据库，将数据库中的第一电话号码与第二电话号码关联，为相关的每对第一和第二电话号码提供用户选定呼叫路由指令，以及使用所选定呼叫路由指令从第一电话号码路由电话呼叫到第三电话号码。

依据以下附图的检查和详细描述，本领域的技术人员会理解本发明的其它系统、方法、特征和优点。可以想到的是，所有这种附加系统、方法、特征和优点被包含在该说明书内、在本发明的范围内，并且受权利要求书的保护。

附图说明

当结合所附的示例性非限制实施例考虑时，参照下面的详细描述，本领域的技术人员会理解本发明的各种方面，其中：

图1示意了定制标识选择的示例；

图2a-c进一步示意了定制标识；

图3示意了定制路由的示例；

图4是本发明的实施例的示意图；和图5是表示示例性过程的流程图。

具体实施方式

本发明的一个方面包含提供定制主叫标识信息。另一个方面包含缓存主叫ID信息。在另一个方面，提供了用户管理系统。在本发明的其它方面，提供了呼叫的定制路由。

在一个方面，提供主叫信息系统以返回包含但不限于主叫ID信息、定制标识符或基于主叫方和被叫方之间的关系的路由信息的数据。定制标识符包含但不限于姓名、昵称、关系标识符(母亲、父亲、儿子、女儿等等)和分组标识符(家庭、大学、公司、服务提供商、团队等等)。下面更详细地讨论的路由信息包含但不限于路由通信到通信方、设备、端口、地址或不同于最初请求的应用的信息。

可选地，当主叫呼叫VoIP使能设备时使用主叫信息系统。主叫信息系统使用查询(包含但不限于SS7查询)检索来自CNAM数据库的主叫标识信息，并且向被叫VoIP设备提供主叫ID。

通过主叫信息系统，主叫ID使能设备的终端用户获得主叫信息的用户定制版本，而不是或此外的CNAM或类似信息服务中反映的信息。

例如，通常，CNAM数据库会向被叫方提供主叫方的电话号码的标识。在本发明中，主叫方的标识或号码被用于标识与主叫方相关的定制标识组。接着可以使用被叫方的标识，根据定制标识组中的其中一个标识进行选择，以便显示给被叫方。