[发明专利]一种业务音试听的方法及系统有效

专利信息
申请号: 200710151642.1 申请日: 2007-09-25
公开(公告)号: CN101163267A 公开(公告)日: 2008-04-16
发明(设计)人: 陈琳 申请(专利权)人: 中兴通讯股份有限公司
主分类号: H04Q7/22 分类号: H04Q7/22;H04M3/42
代理公司: 信息产业部电子专利中心 代理人: 吴永亮
地址: 518057广东省深圳市南山区*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 业务 试听 方法 系统
【权利要求书】:

1.一种业务音试听的方法,其特征在于,包括:

对用户输入的业务接入码进行号码分析,当确认为业务音试听业务时,根据用户节点资源分布配置选择放音设备;

指示放音设备播放试听业务提示音:请求用户输入待测试的业务音;

根据用户的输入,播放与用户输入对应的音号或音段。

2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述指示放音设备播放试听业务提示音,请求用户输入待测试的音号或音段的步骤具体包括:

判断所述放音设备是否有收号资源,如果有,则指示所述放音设备播放试听业务提示音,并控制放音时长,同时准备收号;如果没有收号资源,则指示所述放音设备播放试听业务提示音,并检测放音结束事件。

3.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述根据用户的输入,播放相应的音号或音段的步骤具体包括:

对用户的输入进行分析,如果用户输入的为音号,则通知放音设备播放相应的音号;如果用户输入的为音段,则通知放音设备播放对应的音段。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述对用户的输入进行分析,如果用户输入的为音段,则通知放音设备播放对应的音段的步骤具体包括:

对用户的输入进行分析,获取起始音号和终止音号;

通知放音设备从起始音号开始顺序播放音段中的音号,并判断当前播放的音号是否为最后一个音号,如果是,则放音结束;如果不是,则将音号加一,并继续播放下一音号。

5.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述放音设备为:

媒体资源服务器或媒体资源板。

6.一种业务音试听的系统,其特征在于,包括:

业务接入码分析单元,用于根据用户输入的业务接入码进行号码分析,当确认为业务音试听业务时,根据用户节点资源分布配置选择放音设备;所述业务接入码分析单元设置于交换设备中;

放音设备,用于根据获得的指示,播放试听业务提示音:请求用户输入待测试的业务音;当用户输入业务音后,所述放音设备还用于根据用户的输入,播放与用户输入对应的音号或音段。

7.如权利要求6所述的系统,其特征在于,所述放音设备具体包括:

判断单元,用于判断所述放音设备是否有收号资源,如果有,触发提示音播放控制单元,并准备收号;如果没有收号资源,触发提示音播放控制单元,并检测放音结束事件;

提示音播放控制单元,用于播放试听业务提示音:请求用户输入待测试的业务音;并控制放音时长、次数、间隔和语言类型;

业务音分析单元,用于接收用户输入的业务音,并对用户输入的业务音进行分析,根据分析结果控制业务音播放单元放音;所述业务音为音号或音段;

业务音播放单元,用于播放与用户输入对应的音号或音段。

8.根据权利要求6或7所述的系统,其特征在于,所述放音设备为:

媒体资源服务器或媒体资源板。

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