[发明专利]一种智能互动式问答系统无效
申请号: | 200710201736.5 | 申请日: | 2007-09-17 |
公开(公告)号: | CN101174259A | 公开(公告)日: | 2008-05-07 |
发明(设计)人: | 张琰亮 | 申请(专利权)人: | 张琰亮 |
主分类号: | G06F17/27 | 分类号: | G06F17/27;G06F17/30 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 100000北京市西城区*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 智能 互动式 问答 系统 | ||
1.一种智能互动式的问答系统,该系统通过内含的两个部分,问题分析系统和答案寻找系统,执行对提问的解答。其特征在于:通过问题分析系统对用户不同形式的提问进行智能化交互式的有效分析和理解,最终形成结构化模块化的可以被答案寻找系统大量程序化处理的问题格式,再通过答案寻找系统对结构化模块化的问题进行程序化的智能处理,寻找答案并反馈给用户。
2.根据权利要求1所述的问题分析系统,其特征在于:可以处理各种表达方式的问题,问题的表达方式可以是各种人类语言,也可以是各种其它行业约定的通用符号构成的语言,问题的表达方式还可以是声音、图片、视频等多媒体方式。
3.根据权利要求1所述的答案寻找系统,其特征在于:可以对需要分词的语言(比如汉语等)进行分词处理。
4.根据权利要求2所述的问题格式化,其特征在于:可以对问题进行格式化处理:即按照系统设定的格式对提问进行句式处理,确定用户问句的句式和句子的相关要素如主谓宾从等,确定句式以后,形成可被答案寻找系统处理的格式化问题,由句式、句子各要素组成,如用户输入的“少林寺好看么?”处理后形成的格式化问题为 (句式:是非问句;主语:少林寺;判断要点:好看)。
5.根据权利要求2所述的问题的智能化交互,其特征在于:可以和用户进行智能化交互:形成格式化问题后,对有可能产生歧义的要素反馈给用户,由用户进行确认,从而实现真正理解用户的本意。如例子中的少林寺,经过歧义分析后,发现存在(电影)少林寺以及(旅游景点)少林寺,而这两者都具备和 (判断要点:好看) 匹配的特性,这就需要反馈给用户,由用户确认,假如用户问的是电影少林寺,则最终形成格式化问题(句式:是非问句,主语:电影少林寺,判断要点:好看)
6.根据权利要求1所述的答案寻找系统,其特征在于:处理结果可以有多条。
7.根据权利要求1所述的答案寻找系统,其特征在于:处理结果可以是直接的文字或、声音、图片、视频等,也可以是系统推荐的对解决用户提问有帮助的外部网站的链接。
8.根据权利要求4所述的对问题进行格式化处理,其特征在于:所遵循的格式,是灵活可变的,可以由系统管理员进行设定。
9.根据权利要求4所述的对问题进行格式化处理,其特征在于:对通过不同方式表达出的相同意思的问题,都会形成同一个格式化问题。
10.根据权利要求5所述的问题的智能化交互,其特征在于:对于有歧义的要素会反馈给用户所有可能的歧义选项,由用户进行确认。
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