[发明专利]可配置多语种咨询系统及其方法

权利要求书

1.一种用于产生咨询报告的可配置咨询系统，所述系统包括：

数据库，用于存储预定义数据，其中，基于在其中的信息和功能将所述预 定义数据分类成单个的条目；所述预定义数据包括：

用于定义所述咨询报告的输出文本的段落条目，每个段落条目包含用 于定义所述输出文本的语言的语言字段；

用于定义属性值输入和至少一个段落条目的属性条目；

用于定义用于操作和输出中间值的条件和指令的共同规则条目；

用于定义用于操作和输出值的条件和指令的规则条目，所述规则条目 可包含一个或多个共同规则，因此当所述规则条目被操作，将触发所包含的一 个或多个共同规则条目的操作，且一个共同规则可被包含在不同的规则条目中；

包含至少一个规则条目以及至少一个段落条目的节条目；和，

包含至少一个节条目以及至少一个属性条目的咨询模型；

规则生成器，其可操作所述数据库，以便接收并处理预定义输入，并且将 所述经处理的预定义输入作为所述预定义数据存储在所述数据库中；以及

规则分析器，紧接着接收指令以及属性值输入，基于所述预定义数据生成 所述咨询报告，其中所述属性值输入是基于所述预定义数据定义的，且通过所 述属性值输入引入属性值数据以形成记录；而所述指令包括在预定义数据中定 义所述条目的选择；

所述咨询报告包括至少一个节条目以及至少一个属性条目，所述节条目和 所述属性条目已经作为预定义数据存储在所述数据库中。

2.如权利要求1所述的系统，其特征在于：所述属性值输入作为属性值数据 存储在所述数据库中。

3.如权利要求1所述的系统，其特征在于：所述系统适合于在多种语言下操 作，所述多种语言在所述预定义数据的单个条目下定义。

4.如权利要求3所述的系统，其特征在于：每个段落条目含有至少一个相 应的带输出文本的段落条目，所述输出文本适用的语言不同于所述段落条目的 语言。

5.如权利要求1所述的系统，其特征在于：所述属性值输入是基于所述属性 条目定义的。

6.如权利要求5所述的系统，其特征在于：每个属性条目输出至少一个所述 段落条目以便获取属性值输入。

7.如权利要求5所述的系统，其特征在于：每个属性条目定义所述属性值输 入的数据格式。

8.如权利要求7所述的系统，其特征在于：所述数据格式包括浮点、整数、 字符串、日期以及选项列表。

9.如权利要求1所述的系统，其特征在于：所述共同规则条目的所述条件和 指令包括推理规则。

10.如权利要求1所述的系统，其特征在于：所述预定义数据进一步包括咨 询模型，其包括用于每个咨询模型的至少一个节条目以及至少一个属性条目。

11.如权利要求1所述的系统，其特征在于：所述预定义数据是仅可由系统 管理员存取的。

12.一种使用如权利要求1至11任一项所述的可配置咨询系统产生咨询报告 的方法，所述方法包括：

输入预定义输入；

处理所述预定义输入；

将所述预定义输入作为预定义数据存储在数据库中，其中所述预定义数据 是基于定义在其中的信息和功能作为单个的条目构成以及分类的；所述预定义 数据包括：用于定义所述咨询报告的输出文本的段落条目；用于定义属性值输 入和至少一个段落条目的属性条目；以及，用于定义用于操作和输出中间值的 条件和指令的共同规则条目；

提供指令以及属性值输入，其中所述属性值输入是基于所述预定义数据定 义的；并且所述指令包括定义在所述预定义数据中的所述条目的选择；

对照所述预定义数据的选定条目分析所述属性值输入；以及

基于所述分析的结果产生所述咨询报告，所述咨询报告包括至少一个节条 目以及至少一个属性条目，所述节条目和所述属性条目已经作为预定义数据存 储在所述数据库中。