[发明专利]一种链路处理的方法、装置和系统有效
申请号: | 200810065013.1 | 申请日: | 2008-01-03 |
公开(公告)号: | CN101478615A | 公开(公告)日: | 2009-07-08 |
发明(设计)人: | 苏宇;李建敏;熊彬 | 申请(专利权)人: | 华为技术有限公司 |
主分类号: | H04M7/00 | 分类号: | H04M7/00 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 518129广东省*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 处理 方法 装置 系统 | ||
1.一种链路处理的方法,其特征在于,包括:
监听计算机和电话集成CTI平台与交换侧功能服务实体之间的TCP/IP网络连接;
当监听到所述CTI平台与所述交换侧功能服务实体之间的TCP/IP网络连接断开时,缓存所述CTI平台与所述交换侧功能服务实体之间的计算机支持电话通讯应用CSTA链路信息;
若在第一时间间隔内所述TCP/IP恢复连接,根据所述链路信息恢复所述CTI平台与所述交换侧功能服务实体之间的CSTA链路。
2.根据权利要求1所述链路处理的方法,其特征在于,所述方法的步骤进一步包括:
若在第一时间间隔内所述TCP/IP未恢复连接,则断开CSTA链路。
3.根据权利要求1所述CSTA链路处理的方法,其特征在于,所述监听计算机和电话集成CTI平台与交换侧功能服务实体之间的TCP/IP网络连接的步骤具体包括:
通过TCP/IP套接字监听线程,监听计算机和电话集成CTI平台与交换侧功能服务实体之间的TCP/IP网络连接。
4.根据权利要求1所述CSTA链路处理的方法,其特征在于,所述缓存所述CTI平台与所述交换侧功能服务实体之间的CSTA链路信息的步骤进一步包括:
设置CSTA链路参数配置表。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述CSTA链路参数为:所述CSTA链路的CSTA链路号、CTI Server的IP地址和端口号。
6.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述断开CSTA链路步骤之前进一步包括:
在第二时间间隔内清除所述CSTA链路的监视信息。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述第一时间间隔的时间门限值,和/或所述第二时间间隔的时间门限值是根据现场网络情况设置。
8.一种交换侧功能服务实体,其特征在于,包括:监听模块、链路管理模块和第一定时器;
所述监听模块,监听计算机和电话集成CTI平台与交换侧功能服务实体之间的TCP/IP网络连接;
所述链路管理模块,用于记录当前运行的链路参数配置信息,并将已经接收到的数据和待发送的数据暂时缓存;
所述第一定时器,用于当所述TCP/IP连接断开时,在第一定时器设定的第一时间间隔内,判断是否恢复CTI平台与所述交换侧功能服务实体之间的计算机支持电话通讯应用CSTA链路。
9.根据权利要求8所述的交换侧功能服务实体,其特征在于,所述功能服务实体进一步包括:第二定时器;
所述第二定时器,用于当所述TCP/IP网络在所述第一时间间隔内未恢复连接,则在第二定时器设定的时间间隔内清除CSTA链路当前监视信息,断开CSTA链路。
10.根据权利要求8所述的交换侧功能服务实体,其特征在于,所述链路管理模块包括:链路参数配置单元和存储单元;
所述链路参数配置单元,用于创建CSTA链路参数配置表,通过所述链路参数配置表实现CTI平台与交换侧功能服务实体之间的网络套接字和CSTA链路的关联关系,并对所述链路参数配置表进行删除和修改的维护操作;
所述存储单元,用于根据链路参数配置单元,记录当前运行的链路参数配置信息,并将CSTA链路上已经接收到的数据和待发送的数据暂时缓存。
11.根据权利要求10所述的交换侧功能服务实体,其特征在于,所述链路参数配置信息为:所述CSTA链路的链路号、CTI Server的IP地址和端口号。
12.根据权利要求8所述的交换侧功能服务实体,其特征在于,所述监听模块包括监听线程。
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