[发明专利]一种大客户服务器代理分发呼叫的方法

权利要求书

1.一种大客户服务器代理分发呼叫的方法，其特征在于，包括以下步骤：

(1)在每个大客户服务器中增加一张话务台终端登记的实时分布表；

(2)随机选择一个大客户服务器作为第一大客户服务器，交换机或软交换将呼叫请求发送到第一大客户服务器；

(3)所述第一大客户服务器收到呼叫请求后，根据其实时分布表查询被叫话务台终端所登记的大客户服务器，若为其本身，则将呼叫接续到被叫话务台终端；若为另一台大客户服务器，则将所述另一台大客户服务器作为第二大客户服务器，将所述呼叫请求转发给第二大客户服务器，由第二大客户服务器将呼叫接续到被叫话务台终端。

2.如权利要求1所述的大客户服务器代理分发呼叫的方法，其特征在于，步骤(1)中所述实时分布表用于记录各话务台终端成功登记的大客户服务器。

3.如权利要求2所述的大客户服务器代理分发呼叫的方法，其特征在于，所述方法还包括：大客户服务器成功接受新话务台终端的登记时，将此话务台终端的信息更新到其实时分布表中，并将该信息发送给与本服务器相关联的大客户服务器，这些大客户服务器收到后更新各自的实时分布表。

4.如权利要求3所述的大客户服务器代理分发呼叫的方法，其特征在于，方法中所述更新到实时分布表中的话务台终端的信息包括：话务台终端标识和话务台终端成功登记上的大客户服务器标识。

5.如权利要求2所述的大客户服务器代理分发呼叫的方法，其特征在于，所述步骤(3)中，若被叫话务台终端不在第一大客户服务器的实时分布表中，则第一大客户服务器提示呼叫异常，结束本次呼叫。

6.如权利要求2所述的大客户服务器代理分发呼叫的方法，其特征在于，所述步骤(3)中，第二大客户服务器接收到第一大客户服务器转发过来的呼叫请求后直接将该呼叫接续到被叫话务台终端，实现落地，若出现异常，则提示呼叫异常，结束本次呼叫。