[发明专利]故障处理方法和装置

权利要求书

1.一种故障处理方法，其特征在于，包括：

预先对每种故障设置相应的故障模板，其中，每个故障模板携带一个或多个故障特征值，其中，所述每个故障特征值分别对应于其所在故障模板所对应的故障的一个故障特征；

在发生故障时，获得发生的所述故障的一个或多个故障值；

确定与所述故障值相匹配的故障特征值，并将所述故障特征值作为参考故障特征值；

将包含所述参考故障特征值数目最多的故障模板作为用于处理发生的所述故障的参考故障模板。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述故障特征值包括以下至少之一：发生故障时设备的性能参数范围、发生故障时设备性能参数的变化趋势。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述参考故障模板处理发生的所述故障。

4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，确定与所述故障值相匹配的故障特征值的处理具体为：

将发生所述故障时在所述设备的性能参数范围内的故障值作为所述参考故障特征值；或者

将发生所述故障时符合所述设备性能参数的变化趋势的故障值作为所述参考故障特征值。

5.一种故障处理装置，其特征在于，包括：

配置模块，用于预先对每种故障设置相应的故障模板，其中，每个故障模板携带一个或多个故障特征值，其中，所述每个故障特征值分别对应于其所在故障模板所对应的故障的一个故障特征；

获取模块，用于在发生故障时，获得发生的所述故障的一个或多个故障值；

匹配模块，用于确定与所述故障值相匹配的故障特征值，并将所述故障特征值作为参考故障特征值；

确定模块，用于将包含所述参考故障特征值数目最多的故障模板作为用于处理发生的所述故障的参考故障模板。

6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

处理模块，用于根据所述参考故障模板处理发生的所述故障。

7.根据权利要求5或6所述的装置，其特征在于，所述故障特征值包括以下之一：设备发生故障时的性能参数范围、设备发生故障时性能参数的变化趋势。