[发明专利]一种通过短信总机实现企业办公业务的方法和系统

权利要求书

1.一种通过短信总机实现企业办公业务的方法，其特征在于：包括如下步骤：

A.用户通过手机编写短信，发送给企业短信服务号，短信服务器通过查询短信网关，接收该短信；

B.短信服务器收到短信后，存储到数据库中，并且通知即时通信服务器中的短信总机；

C.短信总机收到通知消息后，如果是预定义的内容，短信总机自动执行预定义的处理，然后给即时通信的接收者发送提醒消息，否则直接发送提醒消息。

2.根据权利要求1所述的一种通过短信总机实现企业办公业务的方法，其特征在于：所述步骤C中，所述预定义的内容格式和对应的处理，是企业有权限的管理者预先通过管理页面设置的。

3.根据权利要求1所述的一种通过短信总机实现企业办公业务的方法，其特征在于：所述步骤C中，当不是预定义内容或者发送短信的手机号是企业外部用户，则短信总机直接向接收者发送提醒消息。

4.根据权利要求1或3所述的一种通过短信总机实现企业办公业务的方法，其特征在于：所述接收者是短信总机有权限的用户，该有权限的用户是通过管理页面设置的，该有权限的用户能通过管理页面查询所有短信总机接收过的短信和相应的处理结果。

5.根据权利要求1所述的一种通过短信总机实现企业办公业务的方法，其特征在于：所述步骤C中，所述提醒消息支持向手机发送短信提醒。

6.根据权利要求1所述的一种通过短信总机实现企业办公业务的方法，其特征在于：所述步骤C中，所述提醒消息支持向即时通信客户端发送消息提醒。

7.根据权利要求1或6所述的一种通过短信总机实现企业办公业务的方法，其特征在于：所述发送提醒消息后，当接收者不在线时，即时通信服务器保存该提醒消息，等接收者上线后，再发送。

8.根据权利要求6所述的一种通过短信总机实现企业办公业务的方法，其特征在于：所述提醒消息包括发送者的即时通信帐号、手机号、发送短信时间、短信内容、短信总机转发短信的时间、接收者、管理页面，其中即时通信帐号是即时通信客户端通过该帐号从组织结构中得到该用户的信息。

9.根据权利要求1所述的一种通过短信总机实现企业办公业务方法的系统，包括即时通信客户端、即时通信服务器、Web服务器、数据库、管理页面，其特征在于：还包括手机、短信服务器，即时通信服务器还包括短信总机，其中短信服务器用于用户收发手机与即时通信客户端之间的短信，短信总机，是即时通信服务器上的一个服务模块，通过短信实现办公业务。