[发明专利]使用可接听性信息来自动回叫的系统和方法

权利要求书

1.一种控制对被叫方的回叫的执行的方法，包括：

向所述被叫方发起呼叫尝试；

确定所述呼叫尝试已失败；

激活自动回叫特性；

确定所述被叫方的可接听性状态；

评估所述可接听性状态与能够对所述被叫方发起所述回叫的条件的符 合性；以及

在所述可接听性状态符合所述条件的情况下，对所述被叫方发起所述 回叫。

2.如权利要求1所述的方法，其中，所述可接听性状态是用以预定 时间间隔发送的多个状态消息中的任意一个来表示的。

3.如权利要求2所述的方法，其中，所述评估还包括对所述多个状 态消息中的所述任意一个与符合的可接听性状态的列表进行比较，其中， 对于所述符合的可接听性状态，所述被叫方可以接听电话。

4.如权利要求1所述的方法，还包括：确定由所述被叫方选择的至 少一个呼叫特征；评估所述至少一个呼叫特征与所述条件的符合性；以及 在所述可接听性状态和所述至少一个呼叫特征符合所述条件的情况下，对 所述被叫方发起所述回叫。

5.如权利要求1所述的方法，其中，所述对所述被叫方发起所述回 叫包括：向代表所述被叫方的用户代理(190)发送假想INVITE消息，并 在从所述用户代理(190)接收到关于所述被叫方可接听电话的通知之后 就执行所述回叫。

6.如权利要求4所述的方法，其中，所述评估所述至少一个呼叫特 征与所述条件的符合性还包括：对所述至少一个呼叫特征和符合的呼叫特 征的列表进行比较。

7.如权利要求2所述的方法，还包括：根据指示出所述被叫方的所 述可接听性状态的所述多个状态消息来构成一个复合状态消息。

8.如权利要求7所述的方法，其中，在所述多个状态消息中的每一 个都符合可接听性的情况下，所述复合状态消息指示出所述被叫方可接听 电话。

9.如权利要求7所述的方法，其中，在所述多个状态消息中的至少 一个符合可接听性的情况下，所述复合状态消息指示出所述被叫方可接听 电话。

10.如权利要求7所述的方法，其中，在所述多个状态消息中的大多 数符合可接听性的情况下，所述复合状态消息指示出所述被叫方可接听电 话。

11.一种由呼叫方向被叫方发起回叫的系统(80)，包括：

第一端点(120)，用于与所述被叫方进行通信以及向所述被叫方发 起呼叫尝试；

第二端点(100)，用于与所述呼叫方进行通信；

至少一个在场服务器(180)，用于保持所述被叫方的可接听性状态 并且作为响应而生成指示出该可接听性状态的状态消息；以及

电路，用于：

确定所述呼叫尝试已失败；

激活自动回叫特性；

接收所述状态消息；并且

在所述可接听性状态符合能够对所述被叫方的所述回叫的条件的 情况下对所述被叫方发起所述回叫。

12.如权利要求11所述的系统，其中，所述电路包括PBX(140)， 该PBX用于从所述在场服务器(180)订阅关于所述可接听性状态的通 知。

13.如权利要求12所述的系统，还包括存储器，用于存储所述可接 听性状态消息中的符合的可接听性状态的列表，所述PBX(140)将所述 通知和所述符合的可接听性状态的列表进行比较。

14.如权利要求12所述的系统，其中，所述电路被配置成通过向代 表所述被叫方的用户代理(190)发送假想INVITE消息并且在从所述用户 代理接(190)收到关于所述被叫方可接听电话的通知之后就执行所述回 叫，来对所述被叫方发起所述回叫。