[发明专利]一种网站运营管理方法及装置

权利要求书

1、一种网站运营管理方法，其特征在于，包括：

获取用于表示某网站运营状况的第一信息；

获取用于表示指定网站组的平均运营状况的第二信息；

将第一信息与第二信息进行比较，并根据比较结果确定所述网站的运营缺陷，以及根据该运营缺陷在预设的知识库中获取匹配的解决方案。

2、如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一信息包括所述网站的访问量、有效访问量、邀请量、洽谈量和成交量中的一种或任意组合。

3、如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第二信息包括所述指定网站组的平均访问量、平均有效访问量、平均邀请量、平均洽谈量和平均成交量中的一种或任意组合。

4、如权利要求1、2或3所述的方法，其特征在于，获取所述解决方案后，立即执行该解决方案，或者，将所述解决方案呈现给用户，并根据用户指示，在指定时间执行所述优化方案。

5、如权利要求1、2、3所述的方法，其特征在于，根据所述比较结果确定本网站的运营优势，并根据该运营优势在预设的知识库中获取匹配的优化方案。

6、如权利要求5所述的方法，其特征在于，获取所述优化方案后，立即执行该优化方案，或者，将所述优化方案呈现给用户，并根据用户指示，在指定时间执行该优化方案。

7、一种通信装置，其特征在于，包括：

存储单元，用于保存针对网站运营缺陷预设的各种解决方案；

第一获取单元，用于获取用以表示某网站运营状况的第一信息；

第二获取单元，用于获取用以表示指定网站组的平均运营状况的第二信息；

比较单元，用于将所述第一信息与第二信息进行比较，并得到比较结果；

处理单元，用于根据所述比较结果确定所述网站的运营缺陷，以及根据该运营缺陷在所述存储单元中获取匹配的解决方案。

8、如权利要求7所述的通信装置，其特征在于，所述处理单元获取所述解决方案后，立即执行该解决方案，或者，将所述解决方案呈现给用户，并根据用户指示，在指定时间执行所述优化方案。

9、如权利要求7所述的通信装置，其特征在于，所述处理单元根据所述比较结果确定网站的运营优势，并根据该运营优势在所述存储单元中获取匹配的优化方案。

10、如权利要求9所述的通信装置，其特征在于，所述处理单元获取所述优化方案后，立即执行该优化方案，或者，将所述优化方案呈现给用户，并根据用户指示，在指定时间执行所述优化方案。