[发明专利]广播式留言处理系统与方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种语音数据传输系统与方法，尤其是涉及广播式留言处 理系统与方法。

背景技术

电话交谈(Callin)节目的制作成本最低，不必像卡通片般要配音，又 不必像广播剧般要剧本，更不必像新闻采访般要剪接等后期制作，又不必 像点唱节目般付版税，诸如此类的节目成本效益明显，使得Callin在中港台 三地大行其道。

Callin节目是在实时现场直播时，观众可致电与节目主持人或嘉宾直接 对话、发表意见的节目，因此，Callin节目可以是电台节目，也可以是电视 节目；简单来说，Callin节目可作为沟通双方面的平台，使大家可以平等直 接的对话。

只是，Callin节目每次所能接听的电话只有一通，而无法同时接听数通 电话，这样一来，若使用者希望能够透过Callin节目向主持人、来宾，甚 至是广大的听众或观众，讲述自己的论调时(其实很少是向主持人或来宾问 问题)，就必须先拨通电话并在在线耐心地等待被接听；对使用者来说，这 样不但浪费等待时间，也浪费不少等待时的电话费。若使用者只是单纯想 透过一个传播管道发泄自己的情绪，而不是寻求回复时，很容易就会放弃 等待，或是根本懒得拨打电话。

现有技术实际应用中存在缺陷，所以有待改进。

发明内容

本发明的目的是，针对上述现有技术存在的缺陷提供了一种广播式留 言处理系统与方法，主要让使用者可通过电话系统进行留言，并在系统完 成录音之后，透过主动或被动式广播手段对一群使用者中至少一位使用者 播放语音讯息，达到节省时间的目的。

本发明的技术方案如下：

一种广播式留言处理系统，其中，包括：至少一接听模块，用于透过 电话网络接听一来电呼叫，并建立一语音通讯管道；

至少一录音模块，用于录制来自所述语音通讯管道的一语音讯息；以 及，

至少一广播模块，用于对一群使用者中至少一位使用者播放所述语音 讯息。

所述的系统，其中，所述录音模块可储存复数笔语音讯息。

所述的系统，其中，所述广播模块依序播放复数笔语音讯息。

所述的系统，其中，所述广播模块播放相对于特定使用者的所述语音 讯息。

所述的系统，其中，所述广播模块通过一无线广播系统对一群使用者 中至少一位使用者播放所述语音讯息。

所述的系统，其中，所述广播模块通过因特网或电话系统对一群使用 者中至少一位使用者播放所述语音讯息。

所述的系统，其中，所述广播模块内嵌至网络浏览器。

所述的系统，其中，所述接听模块可辨识所述来电呼叫是否为合法。

所述的系统，其中，所述接听模块利用所述来电呼叫的电话号码来辨 识所述来电呼叫是否为合法。

所述的系统，其中，所述接听模块利用交互式语音应答要求输入认证 码，并依据输入的所述认证码来辨识所述来电呼叫是否为合法。

一种广播式留言处理方法，其中，包括如下步骤：

透过电话网络接听一来电呼叫，并建立一语音通讯管道；

录制来自所述语音通讯管道的一语音讯息；以及

对一群使用者中至少一位使用者播放所述语音讯息。

所述的方法，其中，在播放复数笔语音讯息时可循序播放。

所述的方法，其中，在播放所述语音讯息时可依据特定使用者播放相 对的所述语音讯息。

所述的方法，其中，在播放所述语音讯息时可透过无线广播系统对一 群使用者中至少一位使用者播放所述语音讯息。

所述的方法，其中，在播放所述语音讯息时可透过因特网或电话系统 对一群使用者中至少一位使用者播放所述语音讯息。

所述的方法，其中，在接听所述来电呼叫时可辨识所述来电呼叫是否 为合法。

所述的方法，其中，在接听所述来电呼叫时利用相对于所述来电呼叫 的电话号码来辨识所述来电呼叫是否为合法。

所述的方法，其中，在接听所述来电呼叫时利用交互式语音应答要求 输入认证码，并依据输入的所述认证码来辨识所述来电呼叫是否为合法。