[发明专利]一种呼叫处理方法、装置和系统

说明书

技术领域

本发明涉及通讯技术领域，特别涉及一种呼叫处理方法、服务装置、交换装置和系统。

背景技术

属于不同的行政区域，但却在地理位置上相邻的地区中的终端用户，可以称为NUG(Neighbor User Group，相邻用户群)。属于相邻用户群内的用户之间进行的业务，可以享受很多优惠，例如“市话优惠”。

“市话优惠”业务是固定运营商实现的一种优惠，即属于不同市话区，但处于相邻地理位置的用户间互相拨打电话不按照长途进行收费。在开展“市话优惠”业务的电网络，相邻用户群内的用户之间相互拨打，拨号不能带有CSP(Carrier Select Prefix，运营商选择码)和区号，只能直接拨打被叫号码，否则放音并拆线。反过来，不是相邻用户群内的呼叫，应该是长途的呼叫，如果用户直接拨打被叫号码也是要放音并拆线的。

现有技术中，属于相邻用户群的用户之间呼叫的处理方法为：主叫方发起呼叫，由于交换机中配置有相邻用户群的号段信息，交换机根据主被叫的号段，即能判断该呼叫是否属于NUG相关业务的呼叫方式，如果用户出现了不符合NUG相关业务拨号规则的情况，交换机放提示音给用户，指导用户按照正确的方式拨号。

在实现本发明的过程中，发明人发现上述现有技术至少具有以下缺点：

随着相邻用户群数目的增多、每个相邻用户群中用户数目的增多等等，交换机中存储的相邻用户群的信息量迅速增多，这就要求整个网络的交换机都支持大容量的数据查询与维护，而现有技术中的交换机很难达到这一功能。

发明内容

为了使整个网络的交换机都能够支持大容量的数据查询与维护，本发明实施例提供了一种呼叫处理方法、服务装置、交换装置和系统。所述技术方案如下：

一种呼叫处理方法，包括：

服务端接收交换机发送的查询消息，所述查询消息为所述交换机接收到主叫方的呼叫时发送的，所述查询消息中携带所述主叫方的号码和被叫方的号码；

根据所述主叫方的号码和所述被叫方的号码，查询所述主叫方和所述被叫方是否属于相邻用户群；

发送查询响应消息给所述交换机，所述查询响应消息中携带查询结果，所述查询结果用于所述交换机根据所述查询结果对所述主叫方的呼叫进行处理。

一种服务装置，包括：

接收模块，用于接收交换机发送的查询消息，所述查询消息为所述交换机接收到主叫方的呼叫时发送的，所述查询消息中携带所述主叫方的号码和被叫方的号码；

查询模块，用于根据所述接收模块接收到的所述主叫方的号码和所述被叫方的号码，查询所述主叫方和所述被叫方是否属于相邻用户群；

发送模块，用于发送查询响应消息给所述交换机，所述查询响应消息中携带所述查询模块的查询结果，所述查询结果用于所述交换机根据所述查询结果对所述主叫方的呼叫进行处理。

一种交换装置，包括：

接收模块，用于接收主叫方的呼叫；

发送模块，用于发送查询消息给服务装置，所述查询消息中携带所述主叫方的号码和被叫方的号码，所述查询消息用于所述服务装置根据所述主叫方的号码和所述被叫方的号码查询所述主叫方和所述被叫方是否属于相邻用户群；

所述接收模块还用于接收所述服务装置发送的查询响应消息，所述查询响应消息中携带所述服务装置的查询结果；

处理模块，用于根据所述接收模块接收到的所述查询结果对所述主叫方的呼叫进行处理。

一种呼叫处理系统，包括服务装置和交换装置；

所述服务装置用于接收所述交换装置发送的查询消息，所述查询消息为所述交换装置接收到主叫方的呼叫时发送的，所述查询消息中携带所述主叫方的号码和被叫方的号码；根据所述主叫方的号码和所述被叫方的号码，查询所述主叫方和所述被叫方是否属于相邻用户群；发送查询响应消息给所述交换装置，所述查询响应消息中携带查询结果；

所述交换装置用于根据所述查询响应消息中的所述查询结果对所述主叫方的呼叫进行处理。

本发明实施例提供的技术方案的有益效果是：

通过交换机在接收到主叫方的呼叫时向服务端发送查询消息，并根据服务端返回的查询响应消息中的查询结果对主叫方的本次呼叫进行相应的处理，使得在不需要对现有网络进行过多改造的前提下，整个网络的交换机都能支持大容量的数据查询与维护。

附图说明

图1是本发明实施例一提供的呼叫处理方法流程图；

图2是本发明实施例二提供的呼叫处理方法流程图；