[发明专利]一种展示问题的方法和装置无效

专利信息
申请号: 200810239465.7 申请日: 2008-12-11
公开(公告)号: CN101419631A 公开(公告)日: 2009-04-29
发明(设计)人: 刘昌毅;高自光 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F17/30 分类号: G06F17/30
代理公司: 北京三高永信知识产权代理有限责任公司 代理人: 何文彬
地址: 518000广东省深*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 展示 问题 方法 装置
【权利要求书】:

1、一种展示问题的方法,其特征在于,所述方法包括:

设定所获取的待解决问题的有效回答时间,并计算所述问题在所述有效回答时间内的预期回答个数;

获取所述问题的当前所耗时间和当前回答个数;

根据所述问题的当前所耗时间、当前回答个数、有效回答时间和预期回答个数,计算所述问题的优先级;

根据所述问题的优先级,对所述问题进行展示。

2、如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述设定所获取的待解决问题的有效回答时间的步骤之前,具体包括:

接收用户提出的问题;

根据预设审核规则,对所述用户提出的问题进行审核,得到待解决问题。

3、如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述计算所述问题在所述有效回答时间内的预期回答个数的步骤,具体包括:

获取所述问题的参数因子,所述参数因子至少包括内容因子、用户因子、分数因子中的一项;

根据所述问题的参数因子,计算所述问题的预期回答个数。

4、如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述问题的当前所耗时间、当前回答个数、有效回答时间和预期回答个数,计算所述问题的优先级,具体包括:

根据所述问题的当前所耗时间、有效回答时间,得到所述问题的剩余时间;

根据所述问题的当前回答个数、预期回答个数,得到所述问题的回答个数差值;

根据所述问题的剩余时间、回答个数差值以及预设优先级计算规则,计算所述问题的优先级。

5、如权利要求4所述的方法,其特征在于,所述根据所述问题的剩余时间、回答个数差值以及预设优先级计算规则,计算所述问题的优先级,还包括:

获取所述问题的回答质量;

根据所述问题的剩余时间、回答个数差值、预设优先级计算规则以及所述问题的回答质量,设定所述问题的优先级。

6、如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述问题的优先级,对所述问题进行展示的步骤,具体包括:

当展示空间充足时,根据所述问题的优先级高低,对所述问题按顺序展示;

当展示空间不充足时,如果所述问题的优先级高于预设展示阈值,则对所述问题进行展示。

7、一种展示问题的装置,其特征在于,所述装置包括:

设定模块,用于设定所获取的待解决问题的有效回答时间;

计算模块,用于计算所述问题在所述设定模块设定的有效回答时间内的预期回答个数;

获得模块,用于获取所述问题的当前所耗时间和当前回答个数;

处理模块,用于根据所述获得模块获取的当前所耗时间和当前回答个数、所述设定模块设定的有效回答时间和所述计算模块计算的预期回答个数,计算所述问题的优先级;

展示模块,用于根据所述处理模块计算得到的优先级,对所述问题进行展示。

8、如权利要求7所述的装置,其特征在于,所述设定模块,还包括:

接收单元,用于接收用户提出的问题;

获取单元,用于根据预设审核规则,对所述用户提出的问题进行审核,得到待解决问题。

9、如权利要求7所述的装置,其特征在于,所述计算模块具体包括:

获得单元,用于获取所述问题的参数因子,所述参数因子至少包括内容因子、用户因子、分数因子中的一项;

计算单元,用于根据所述获得单元获取的问题的参数因子,计算所述问题的预期回答个数。

10、如权利要求7所述的装置,其特征在于,所述处理模块具体包括:

第一处理单元,用于根据所述问题的当前所耗时间、有效回答时间,得到所述问题的剩余时间;

第二处理单元,用于根据所述问题的当前回答个数、预期回答个数,得到所述问题的回答个数差值;

第三处理单元,用于根据所述第一处理单元得到的问题的剩余时间、第二处理单元得到的回答个数差值以及预设优先级计算规则,计算所述问题的优先级。

11、如权利要求7所述的装置,其特征在于,所述展示模块具体包括:

第一展示单元,用于当展示空间充足时,根据所述问题的优先级高低,对所述问题按顺序展示;

第二展示单元,用于当展示空间不充足时,如果所述问题的优先级高于预设展示阈值,则对所述问题进行展示。

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