[发明专利]一种展示问题的方法和装置

说明书

技术领域

本发明涉及计算机互联网领域，特别涉及一种展示问题的方法和装置。

背景技术

随着互联网的广泛应用，用户越来越习惯遇到问题向互联网寻求答案，为了满足用户的需要，出现了即时问答互动平台，它以互动问答的形式，提供向他人请教、回答他人提问、及贡献分享个人知识的服务。由于其能够帮助用户快速解决问题，因而得到广泛使用。

在即时问答互动平台上，用户遇到任何问题都可以提出，很多网友或专家将及时地解答；用户也可以根据自己的实际情况，主动回答自己所熟悉的问题，同时获得一定的奖励。

即时问答互动平台对于用户而言，提问简单方便，所以每天都有大量的新问题被用户提出，使得待解决的问题的数量很大，需要对所有的待解决的问题进行排序后在各个页面下展示。目前对待解决的问题大都是通过时间进行排序后，在各个页面进行展示。

发明人在实现本发明的过程中，发现上述对待解决的问题通过时间进行排序展示，至少存在以下缺点和不足：

由于问题的数量很大，使得问题很难被合理地展示，且每个问题的难易程度、被展示次数和时间也各不相同，使得各个问题所获得的回答数量不合理、不可控，影响了各分类下问题的解决率和解决质量，降低了用户的使用体验。

发明内容

为了提高各个问题的解决率和解决质量，使每个问题都能合理展示，提高用户的使用体验，本发明实施例提供了一种展示问题的方法和装置。所述技术方案如下：

本发明提供了一种展示问题的方法，所述方法包括：

设定所获取的待解决问题的有效回答时间，并计算所述问题在所述有效回答时间内的预期回答个数；

获取所述问题的当前所耗时间和当前回答个数；

根据所述问题的当前所耗时间、当前回答个数、有效回答时间和预期回答个数，计算所述问题的优先级；

根据所述问题的优先级，对所述问题进行展示。

其中，所述设定所获取的待解决问题的有效回答时间的步骤之前，具体包括：

接收用户提出的问题；

根据预设审核规则，对所述用户提出的问题进行审核，得到待解决问题。

其中，所述计算所述问题在所述有效回答时间内的预期回答个数的步骤，具体包括：

获取所述问题的参数因子，所述参数因子至少包括内容因子、用户因子、分数因子中的一项；

根据所述问题的参数因子，计算所述问题的预期回答个数。

其中，所述根据所述问题的当前所耗时间、当前回答个数、有效回答时间和预期回答个数，计算所述问题的优先级，具体包括：

根据所述问题的当前所耗时间、有效回答时间，得到所述问题的剩余时间；

根据所述问题的当前回答个数、预期回答个数，得到所述问题的回答个数差值；

根据所述问题的剩余时间、回答个数差值以及预设优先级计算规则，计算所述问题的优先级。

其中，所述根据所述问题的剩余时间、回答个数差值以及预设优先级计算规则，计算所述问题的优先级，还包括：

获取所述问题的回答质量；

根据所述问题的剩余时间、回答个数差值、预设优先级计算规则以及所述问题的回答质量，设定所述问题的优先级。

其中，所述根据所述问题的优先级，对所述问题进行展示的步骤，具体包括：

当展示空间充足时，根据所述问题的优先级高低，对所述问题按顺序展示；

当展示空间不充足时，如果所述问题的优先级高于预设展示阈值，则对所述问题进行展示。

其中，所述装置包括：

设定模块，用于设定所获取的待解决问题的有效回答时间；

计算模块，用于计算所述问题在所述设定模块设定的有效回答时间内的预期回答个数；

获得模块，用于获取所述问题的当前所耗时间和当前回答个数；

处理模块，用于根据所述获得模块获取的当前所耗时间和当前回答个数、所述设定模块设定的有效回答时间和所述计算模块计算的预期回答个数，计算所述问题的优先级；

展示模块，用于根据所述处理模块计算得到的优先级，对所述问题进行展示。

其中，所述设定模块，还包括：

接收单元，用于接收用户提出的问题；

获取单元，用于根据预设审核规则，对所述用户提出的问题进行审核，得到待解决问题。

其中，所述计算模块具体包括：

获得单元，用于获取所述问题的参数因子，所述参数因子至少包括内容因子、用户因子、分数因子中的一项；

计算单元，用于根据所述获得单元获取的问题的参数因子，计算所述问题的预期回答个数。

其中，所述处理模块具体包括：