[发明专利]用于通讯网络维护的测试和预警的电子系统有效

专利信息
申请号: 200910086199.3 申请日: 2009-06-09
公开(公告)号: CN101639908A 公开(公告)日: 2010-02-03
发明(设计)人: 班黎明;任海蛟;武彦君;关囡 申请(专利权)人: 北京千禧维讯科技有限公司
主分类号: G06Q10/00 分类号: G06Q10/00;G06Q50/00
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 102607北京市大*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 用于 通讯 网络 维护 测试 预警 电子 系统
【说明书】:

技术领域

发明涉及一种网络维护可控电子系统,尤其涉及一种用于通讯网络维护的电子系统,属于电子信息领域。

背景技术

目前,在网络大发展时期,应用网络的力量来调用或者均衡备件资源,来提高工作效率,降低成本的做法,日趋流行,特别适用与于服务为主的公司,因此,在世界各主要的跨国公司当中,都有使用该方法。然而,由于社会背景不同,文化背景的不同,客户群的不同,对网络维护的电子系统的要求也各有千秋。

在中国市场上,客户要求更标准化的管理,要求拥有更准确高效的服务网络。然而由于中国通讯网络覆盖面广,服务要求等级众多,如中国电信的要求是标准化的大规模的标准服务,而地区级的通讯公司则要求个性化的通讯服务,对于小型的电信运营商又要求低成本的快速反映的通讯服务。因此,就需要多角度多层次的服务。此外各级通讯公司采购的通讯产品有很大的差距,有著名的跨国产品,也有自主产权的产品,设备类型种类繁多,互相混搭工作的情况十分普遍,这就要求有一个统一的网络维护电子系统来实时对通讯服务网络的运行提供服务。然而,目前还没有一个针对中国市场的通讯网络进行服务的网络维护电子系统,使中国通讯行业需要浪费大量的人力和物力来维护通讯网络正常运行。

发明内容

本发明的目的是提供用于通讯网络维护的测试和预警的电子系统,主要用于配件的入库、维修、领用、租赁、盘点、测试等流程操作,可简化人工操作流程。预警系统的提示功能能够帮助企业极大的降低运营成本,提高工作效率。

本系统中的入库模块、库存模块、库存归档模块中的库房是指客户的自有库房、服务商的自有库房和服务商提供的公共库房等的统称。这正是本发明的独特之处就是建立了一个大库的概念。

本系统包括:入库模块、库存模块、维修模块、领用模块、盘点模块、软件升级模块、租赁模块、测试模块、报废模块、借出模块、归还模块、归还后存档模块、出库模块、全球采购模块、调拨模块、信息记录模块(每一个环节中间设立一个)、信息研判模块(汇总后的判断,一个模块)、预警信息分析模块、信息提示模块以及操作级别模块;

其中,信息记录模块根据放置的位置不同采集的信息流也有差别,操作时间、流程状态、操作角色的变化、预警反馈信息、维修厂家信息、维修总数量、配件维修次数、配件维修不合格数量、库存存档信息、数据更新信息等;这里的信息流包括但不限于信息来源、信息研判模块分为信息来源及去向跟踪子模块、判断预警信息子模块、信息提示子模块,信息来源及去向跟踪子模块分别与判断预警信息子模块和信息提示子模块相连,预警信息子模块和信息提示子模块也相连;因此,信息记录模块、信息研判模块以及操作级别模块组成的本发明申请中的预警系统。

其中,预警系统的信息记录模块汇总全部的操作信息和归档信息,并将信息发送至信息研判模块进行信息分析;

信息研判流程中的信息分析子模块收到各种信息后,属于预警信息的发送至预警信息分析子模块,属于提示信息的发送至信息提示子模块;

预警信息分析子模块包括但不限于根据设定的阈值分别从时间、质量、数量、管理四个方面进行预警分析,判定预警等级,发送预警报告至信息提示模块;

信息提示模块根据信息分析模块及预警信息分析模块发送的信息,向对应的级别的操作人员发送提示信息,全程监控配件的各项操作流程;

当信息提示子模块发给判断预警信息子模块的信息超过了预先设定的管理层级别门限值,将自动提升操作级别并将相关信息发送给相应管理层权限级别,以便更高一级的管理层及时发现问题;操作级别模块根据实际管理层的要求进行权限级别设定;因此,各操作层可通过收到的信息,全程监控并把握配件的操作流程,及时对预警信息进行处理,同时向上一级提交处理结果报告。

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