[发明专利]视频提供方法和系统及网络设备

权利要求书

1.一种视频提供系统，其特征在于，包括：呼叫中心、网络设备和互联网协议电视IPTV系统；所述IPTV系统包括：数据库服务器和流媒体服务器；

所述呼叫中心用于向所述网络设备发送视频查询请求，所述视频查询请求包括用户所需的视频信息；

所述网络设备包括：呼叫中心接口模块，用于接收所述呼叫中心发送的所述视频查询请求；核心处理模块，用于查询所述数据库服务器是否存储与所述用户所需的视频信息匹配的视频，如果有，获取所述用户的终端信息，建立所述终端与所述流媒体服务器的会话连接，并通知所述流媒体服务器向所述终端推送所述视频；

所述数据库服务器，用于存储视频信息；所述流媒体服务器，用于在所述网络设备触发下，与所述终端建立所述会话连接，并向所述终端推送所述视频。

2.根据权利要求1所述的视频提供系统，其特征在于，所述用户的终端信息为：电脑终端的地址信息；所述核心处理模块包括：

查询单元，用于查询所述数据库服务器是否存储有与所述用户所需的视频信息匹配的视频；

终端信息获取单元，用于在根据所述查询单元的查询结果，确定所述数据库服务器上存储有与所述用户所需的视频信息匹配的视频之后，接收所述电脑终端发送的第三视频推送请求，所述第三视频推送请求包括所述电脑终端的地址信息；

会话连接建立单元，用于根据所述电脑终端的地址信息，建立所述电脑终端与所述流媒体服务器的会话连接；

媒体资源协商单元，用于在所述会话连接建立单元完成所述会话连接的建立之后，与所述电脑终端进行媒体资源协商以通知所述电脑终端准备接收所述视频，并通知所述流媒体服务器向所述电脑终端推送所述视频。

3.根据权利要求1所述的视频提供系统，其特征在于，所述用户的终端 信息为：固定电话的号码信息和机顶盒的设备信息；

所述数据库服务器还用于存储固定电话的号码信息与机顶盒的设备信息之间的映射关系；

所述核心处理模块包括：

查询单元，用于查询所述数据库服务器是否存储有与所述用户所需的视频信息匹配的视频；

终端信息获取单元，用于在根据所述查询单元的查询结果，确定所述数据库服务器上存储有与所述用户所需的视频信息匹配的视频之后，接收所述呼叫中心发送的第二视频推送请求，所述第二视频推送请求包括所述固定电话的号码信息；向所述数据库服务器查询以获取与所述固定电话的号码信息相应的机顶盒的设备信息；

会话连接建立单元，用于根据所述机顶盒的设备信息，建立所述机顶盒与所述流媒体服务器的会话连接；

媒体资源协商单元，用于在所述会话连接建立单元完成所述会话连接的建立之后，与所述机顶盒进行媒体资源协商以通知所述机顶盒准备接收所述视频，并通知所述流媒体服务器向所述机顶盒推送所述视频。

4.根据权利要求1所述的视频提供系统，其特征在于，所述用户的终端信息为：手机终端的号码信息；

所述核心处理模块包括：

查询单元，用于查询所述数据库服务器是否存储有与所述用户所需的视频信息匹配的视频；

终端信息获取单元，用于在根据所述查询单元的查询结果，确定所述数据库服务器上存储有与所述用户所需的视频信息匹配的视频之后，接收所述呼叫中心发送的第二视频推送请求，所述第二视频推送请求包括所述手机终端的号码信息；

会话连接建立单元，用于向所述号码信息对应的手机终端发送携带有所述网络设备自身地址信息的短消息，用于指示所述手机终端在接收到所述短消息时向所述地址信息发送会话连接建立请求；在接收到所述手机终端的会 话连接建立请求之后，向所述流媒体服务器发送会话连接建立请求，建立所述手机终端与所述流媒体服务器的会话连接；

媒体资源协商单元，用于在所述会话连接建立单元完成所述会话连接的建立之后，与所述手机终端进行媒体资源协商以通知所述手机终端准备接收所述视频，并通知所述流媒体服务器向所述手机终端推送所述视频。

5.一种网络设备，其特征在于，包括：

呼叫中心接口模块，用于接收呼叫中心发送的视频查询请求，所述视频查询请求包括用户所需的视频信息；

核心处理模块，用于查询互联网协议电视IPTV系统是否存储有与所述用户所需的视频信息匹配的视频，如果有，获取所述用户的终端信息，建立所述终端信息相应的终端与所述IPTV系统的会话连接，并通知所述IPTV系统向所述终端推送所述视频。