[发明专利]通话预约方法、装置及系统有效

专利信息
申请号: 200910152078.4 申请日: 2009-07-28
公开(公告)号: CN101631297A 公开(公告)日: 2010-01-20
发明(设计)人: 马俊辉;杨明玮;王晓东 申请(专利权)人: 中兴通讯股份有限公司
主分类号: H04W4/16 分类号: H04W4/16;H04W88/18;H04M3/42;H04Q3/00
代理公司: 北京市浩天知识产权代理事务所 代理人: 许志勇;刘海英
地址: 518057广东省深圳市南山*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 通话 预约 方法 装置 系统
【权利要求书】:

1.一种通话预约方法,用于智能网,其特征在于,包括:

业务控制功能SCF通过业务交换点SSP接收到来自主叫用户的接入请 求;

所述SCF与被叫用户进行对于所述主叫用户的预约交互,并且根据被 叫用户的请求生成预约通话信息;

所述SCF向所述主叫用户提示所述预约通话信息,

预约提醒服务器定时检测所述预约通话信息,并在设定的时间到达时, 由预约提醒服务器通过短信网关或SCF向所述主叫用户设备进行提示。

2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,

所述SCF生成预约通话信息后,所述方法进一步包括:所述SCF将所 述预约通话信息注册登记在数据存储模块SDF中,其中,所述预约通话信 息包括:主叫用户的标识信息、被叫用户的标识信息、预约通话时间、预约 标志;

所述SCF向所述主叫用户提示所述预约通话信息后,所述方法进一步 包括:所述SCF释放与所述主叫用户之间的连接。

3.如权利要求1或2所述的方法,其特征在于,

所述SCF采用下列方式至少之一与所述被叫用户设备进行所述预约交 互:语音预约交互方式、非结构化补充数据业务USSD预约交互方式。

4.一种通话预约装置,设置于SCF,其特征在于,包括:

业务接入模块,用于通过SSP接收来自主叫用户的接入请求;

交互模块,用于与被叫用户进行对于所述主叫用户的预约交互,根据被 叫用户的请求生成预约通话信息,向所述主叫用户提示所述预约通话信息,

呼叫控制模块,用于所述交互模块向所述主叫用户提示所述预约通话信 息后释放与所述主叫用户之间的连接,并用于为预约提醒服务器提供接口调 用服务,和所述交互模块配合完成向所述主叫用户提醒预约通话信息。

5.如权利要求4所述的装置,其特征在于,所述交互模块至少包括 以下模块之一:

语音交互模块,用于为所述被叫用户提供语音交互界面,向所述被叫用 户播放语音菜单并接收来自所述被叫用户的按键选择;

USSD交互模块,用于为所述被叫用户提供USSD交互界面,向所述被 叫下发USSD菜单并接收来自所述被叫用户的按键选择。

6.如权利要求4所述的装置,其特征在于,

所述交互模块将所述预约通话信息注册登记在数据存储模块SDF中, 其中,所述预约通话信息包括:主叫用户的标识信息、被叫用户的标识信息、 预约通话时间、预约标志。

7.一种通话预约系统,其特征在于,包括:

SCF,用于通过SSP接收来自主叫用户的接入请求,与被叫用户进行对 于所述主叫用户的预约交互,根据被叫用户的请求生成预约通话信息,向所 述主叫用户提示所述预约通话信息;

SDF,用于存储所述SCF生成的所述预约通话信息;

预约提醒服务器,用于定时检测所述SDF保存的所述预约通话信息, 并在设定的时间到达时,通过短信网关或者所述SCF向所述主叫用户进行 提示。

8.如权利要求7所述的系统,其特征在于,所述预约提醒服务器进 一步包括:扫描引擎,以及外呼接口或短信接口二者之一,其中,

所述扫描引擎,用于实时监控所述SDF存储的所述预约通话信息,如 果设定时间到达时,则根据系统配置通过外呼接口或短信接口提示所述主叫 用户;

外呼接口,用于通过所述SCF向所述主叫用户播放所述预约通话信息;

短信接口,用于通过短信网关向所述主叫用户发送所述预约通话信息。

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