[发明专利]语音业务异常释放事件监测方法及系统

权利要求书

1.一种语音业务异常释放事件监测方法，包括以下步骤：

在基站系统向第一终端发出用于要求所述第一终端应答的指令 或前向释放命令后，所述基站系统启动反向语音质量判定算法，判断 本次通话的反向语音质量是否符合异常释放的条件，如果符合，则记 录所述第一终端为异常释放；

在基站系统向第一终端发出用于要求所述第一终端应答的指令 或前向释放命令之前，还包括：

所述基站系统在通话建立时，启动预设的信令接收间隔定时器进 行计时，并在判断所述第一终端的反向信号质量变差时，启动反向掉 话判决算法，同时启动预设的第一计数器和第二计数器，分别对错误 数据数和反向总数据数进行计数；

在所述反向掉话判决算法判定所述第一终端掉话之前，如果与所 述第一终端进行通话的第二终端向所述基站系统发出释放命令，则基 站系统向第一终端发出前向释放命令；

如果所述反向掉话判决算法判定所述第一终端掉话，则基站系统 向第一终端发出用于要求所述第一终端应答的指令。

2.根据权利要求1所述的语音业务异常释放事件监测方法，其 中，在所述基站系统启动反向语音质量判定算法之前，如果未收到所 述第一终端的应答，则重复向所述第一终端发送所述用于要求所述第 一终端应答的指令或前向释放命令，如果在预设次数内所述第一终端 未返回所述应答，则判定为所述基站系统未收到所述第一终端的应答， 然后启动所述反向语音质量判定算法，如果收到所述第一终端的应答， 则直接启动反向语音质量判定算法。

3.根据权利要求1或2所述的语音业务异常释放事件监测方法， 其中所述启动反向语音质量判定算法，判断本次通话的反向语音质量 是否符合异常释放的条件的操作具体为：

根据所述第一计数器和第二计数器的计数计算反向数据错误率， 并判断所述反向数据错误率是否符合预设门限值，以及所述信令接收 间隔定时器的计时结果是否符合预设门限值的条件。

4.根据权利要求3所述的语音业务异常释放事件监测方法，其 中判断本次通话的反向语音质量是否符合异常释放的条件还包括：

判断所述基站系统是否未接收到所述第一终端的应答。

5.根据权利要求1所述的语音业务异常释放事件监测方法，其 中在所述信令接收间隔定时器进行计时时，如果所述基站系统接收到 所述第一终端发送的新的反向指令，所述新的反向指令不包括第一终 端的应答，则所述基站系统重启所述信令接收间隔定时器。

6.根据权利要求1所述的语音业务异常释放事件监测方法，其 中在所述第一计数器和第二计数器进行计数时，如果所述反向掉话判 决算法复位，则所述基站系统复位所述第一计数器和第二计数器，并 在下一次判断第一终端的反向信号质量变差时重新启动进行计数。

7.一种语音业务异常释放事件监测系统，包括：

指令发送模块，用于在反向掉话判决算法判定第一终端掉话之 前，如果与所述第一终端进行通话的第二终端向基站系统发出释放命 令，则向所述第一终端发出前向释放命令，如果所述反向掉话判决算 法判定所述第一终端掉话，则向所述第一终端发出用于要求所述第一 终端应答的指令；

异常释放判断模块，用于在基站系统向第一终端发出用于要求所 述第一终端应答的指令或前向释放命令后，启动反向语音质量判定算 法，判断本次通话的反向语音质量是否符合异常释放的条件，如果符 合，则记录所述第一终端为异常释放。

8.根据权利要求7所述的语音业务异常释放事件监测系统，还 包括：

定时器启动模块，用于在通话建立时，启动预设的信令接收间隔 定时器进行计时；

计数器启动模块，用于在判断第一终端的反向信号质量变差时， 启动反向掉话判决算法，同时启动预设的第一计数器和第二计数器， 分别对错误数据数和反向总数据数进行计数。