[发明专利]转网改号通知的方法、平台及系统

权利要求书

1.一种转网改号通知方法，其特征在于，所述方法包括：

监控跨网络的呼叫流程；

筛选所述呼叫流程中失败原因为空号的呼叫；

判断所述呼叫流程中是否包含主叫号码与被叫号码；

如果包含主叫号码与被叫号码，则在数据库中查找所述呼叫的被叫 号码是否登记了转网改号通知业务；

如果登记了所述转网改号通知业务，则在所述数据库中查找与所述 被叫号码关联的转网后新号码，并根据所述呼叫的主叫号码向主叫用户 通知被叫用户的所述转网后新号码，从而在被叫用户不设置呼叫前转业 务的情况下将被叫用户的转网后新号码通知主叫用户。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述监控跨网络的 呼叫流程之前，所述方法还包括：

在所述被叫用户登记所述转网改号通知业务时，在所述数据库中记 录所述被叫号码与所述转网后新号码之间的关联关系。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述呼叫的 主叫号码向主叫用户通知被叫用户的所述转网后新号码的步骤具体为：

在所述主叫用户挂机后，由所述数据库触发交换设备向所述主叫用 户发起回呼，通过语音方式将所述被叫用户的转网后新号码告知所述主 叫用户；和/或

判断所述主叫用户是否为移动用户，如果所述主叫用户为所述移动 用户，则由所述数据库触发所述交换设备向所述主叫用户发送短信，通 过短信内容将所述被叫用户的转网后新号码告知所述主叫用户。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述在数据库中查 找与所述被叫号码关联的转网后新号码步骤之前，所述方法还包括：

在所述被叫用户登记所述转网改号通知业务时，在所述数据库中记 录所述被叫号码的转网改号通知业务的有效期信息；

在数据库中查找所述呼叫的被叫号码是否登记了转网改号通知业务 时，还对所述呼叫的被叫号码的转网改号通知业务是否符合所述有效期 信息进行判断，如果符合，则在所述数据库中查找与所述被叫号码关联 的转网后新号码。

5.一种转网改号通知平台，其特征在于，所述平台包括：

信令筛选模块，用于筛选跨网络呼叫流程中失败原因为空号的呼叫， 并判断所述呼叫流程中是否包含主叫号码与被叫号码；

改号数据库，用于存储已登记转网改号通知业务的业务号码及关联 的转网后新号码；

新号码查询模块，用于在所述呼叫流程中包含主叫号码与被叫号码 的情况下在所述改号数据库中查找与所述呼叫的被叫号码对应的业务号 码相关联的转网后新号码；

交换设备，用于根据所述呼叫的主叫号码向主叫用户通知所述转网 后新号码，从而在被叫用户不设置呼叫前转业务的情况下将被叫用户的 转网后新号码通知主叫用户。

6.根据权利要求5所述的平台，其特征在于，所述改号数据库中还 存储所述业务号码的转网改号通知业务的有效期信息，所述平台还包括：

有效期判断模块，用于判断所述呼叫的被叫号码对应的业务号码的 转网改号通知业务是否符合所述改号数据库中的有效期信息，如果符合， 则通知所述新号码查询模块在所述改号数据库中查找与所述呼叫的被叫 号码对应的业务号码关联的所述转网后新号码。

7.根据权利要求5所述的平台，其特征在于，所述平台还包括音源 服务器，所述音源服务器为所述主叫用户提供提示语音及提示号码音。

8.根据权利要求7所述的平台，其特征在于，所述平台还包括：

用户类型判断模块，用于判断所述主叫用户是否为移动用户，如果 为所述移动用户，则由所述交换设备向所述主叫用户发送短信，通过短 信内容将所述新号码查询模块查询到的所述转网后新号码告知所述主叫 用户，和/或在所述主叫用户挂机后由所述交换设备向所述主叫用户发起 回呼，通过所述音源服务器将所述新号码查询模块查询到的所述转网后 新号码告知所述主叫用户。