[发明专利]转网改号通知的方法、平台及系统

说明书

技术领域

本发明涉及通信信令技术领域，更具体地，涉及一种转网改号通知方法、平台及系统。 

背景技术

目前随着中国电信市场三大运营商进入全业务的运营后，用户在各运营商之间转网变得越来越频繁，各大运营商为了吸引用户转网，都在想办法推出用户转网改号通知业务。该业务的主要表现形式为：当用户到新的运营商申请新的号码后，在用户老号码做被叫的时候能够告知主叫用户该用户目前已经启用的新号码。 

对于该业务目前主要采取的方式有：(1)用户主动或由运营商代理给原有手机通讯录上的联系人发送短消息以进行转网改号通知；(2)用户在原来手机号码上设置呼叫前转到一个指定的业务平台，在该业务平台内设置数据库来匹配用户的新、老号码，然后通知主叫用户。 

如图1所示，是现有技术中运营商采用的转网改号通知业务的网络结构示意图，该图示出了上述第二种转网改号通知方式。 

首先，非电信域(例如，联通或移动)12中的被叫用户在原来手机号码上设置无条件前转业务，前转号码为电信的特服接入号码；在主叫用户11呼叫被叫用户时，将呼叫转移到电信网络后，电信网络根据该接入号码通过网关(Gate Way，GW)17、中继网关(TrunkGateway，TG)/信令网关(Signalling Gateway，SG)16和软交换15将呼叫路由到目标网13中相应的业务平台14；业务平台查询数据库，如果用户申请了转网改号通知业务，则再通过软交换15、TG/SG 16和GW 17通知主叫用户11其呼叫的被叫用户现在已经启用的新号码。 

在异网用户办理迁移业务后，用户需要在营业厅开通保号通知业 务，此外用户还需在原运营商处设置对原号码的无条件呼叫前转，前转到运营商统一指定的一个业务接入号码。 

从上述方案可以看出，由于用户需要在原有手机上设置呼叫前转业务，这意味着用户原来的手机号码还需要保留，如果不保留，则没有办法设置呼叫前转业务，而且用户在使用呼叫前转业务时候还需要支付额外的费用。 

发明内容

本发明要解决的一个技术问题是提供一种转网改号通知方法、平台及系统，能够在不设置呼叫前转业务的情况下实现转网改号通知业务。 

为了实现上述目的，本发明提供了一种转网改号通知方法，包括：监控跨网络的呼叫流程；筛选呼叫流程中失败原因为空号的呼叫，在数据库中查找呼叫的被叫号码是否登记了转网改号通知业务；如果登记了转网改号通知业务，则在数据库中查找与被叫号码关联的转网后新号码，并根据呼叫的主叫号码向主叫用户通知被叫用户的转网后新号码。 

根据本发明方法的一个实施例，在监控跨网络的呼叫流程之前，该方法还包括：在被叫用户登记转网改号通知业务时，在数据库中记录被叫号码与转网后新号码之间的关联关系。 

根据本发明方法的另一实施例，根据呼叫的主叫号码向主叫用户通知被叫用户的转网后新号码的步骤具体为：在主叫用户挂机后，由数据库触发交换设备向主叫用户发起回呼，通过语音方式将被叫用户的转网后新号码告知主叫用户；和/或判断主叫用户是否为移动用户，如果主叫用户为移动用户，则由数据库触发交换设备向主叫用户发送短信，通过短信内容将被叫用户的转网后新号码告知主叫用户。 

根据本发明方法的又一实施例，在数据库中查找与被叫号码关联的转网后新号码步骤之前，该方法还包括：在被叫用户登记转网改号通知业务时，在数据库中记录被叫号码的转网改号通知业务的有效期信息；在数据库中查找呼叫的被叫号码是否登记了转网改号通知业务时，还对呼叫的被叫号码的转网改号通知业务是否符合有效期信息进行判断，如 果符合，则在数据库中查找与被叫号码关联的转网后新号码。 

为了实现上述目的，本发明还提供了一种转网改号通知平台，包括：信令筛选模块，用于筛选跨网络呼叫流程中失败原因为空号的呼叫；改号数据库，用于存储已登记转网改号通知业务的业务号码及关联的转网后新号码；新号码查询模块，用于在改号数据库中查找与呼叫的被叫号码对应的业务号码相关联的转网后新号码；交换设备，用于根据呼叫的主叫号码向主叫用户通知转网后新号码。 

根据本发明转网改号通知平台的一个实施例，改号数据库中还存储业务号码的转网改号通知业务的有效期信息，该平台还包括：有效期判断模块，用于判断呼叫的被叫号码对应的业务号码的转网改号通知业务是否符合改号数据库中的有效期信息，如果符合，则通知新号码查询模块在改号数据库中查找与呼叫的被叫号码对应的业务号码关联的转网后新号码。