[发明专利]在线业务管理网络及其运营方法

权利要求书

1.一种在线业务管理网络，为在线业务提供运行管理平台，其特征在于，其包括：

业务客户端，包含输入系统，该输入系统预置了数据库，数据库包含关键词和业务信息，每关键词与至少一个业务信息之间建立映射关系，输入系统在按输入规则构词后，将所构之词作为关键词检索相关联的业务信息以提供给用户选择这些业务信息之一以确认运行以进行该已选的业务信息所指向的在线业务；

业务服务器，用于提供所述在线业务以便与业务客户端实现交互；

管理服务器，用于实施对业务服务器所提供的在线业务的综合管理，生成供业务客户端更新其数据库或其中关键词与业务信息的映射关系的数据；

公用网络，提供给业务客户端、业务服务器和管理服务器按需通信。

2.根据权利要求1所述的在线业务管理网络，其特征在于，所述业务客户端还包括用户行为管理单元，用于收集、分析和研究用户输入的关键词和相关联业务信息的关系，并将分析结果生成基础数据提供给管理服务器进行在线业务管理。

3.根据权利要求1所述的在线业务管理网络，其特征在于，所述业务客户端还包括文本处理单元，用于对用户编辑的文本整体进行分析，提取其中的至少一个关键词并在所述数据库中检索相关联业务信息，并提供给用户选择这些业务信息之一以确认运行以进行该业务信息所指向的在线业务。

4.根据权利要求3所述的在线业务管理网络，其特征在于，所述业务客户端还包括远程操作单元，用于在输入系统未找到某关键词相关联业务信息时，从所述管理服务器处直接进行与该关键词相关联的在线业务的检索，并提供给用户进行选择以便确认运行以进行该在线业务。

5.根据权利要求1所述的在线业务管理网络，其特征在于，所述业务客户端还包括远程更新单元，从所述管理服务器处下载所述数据库或其中关键词与业务信息的映射关系的数据并对本地数据库进行更新。

6.根据权利要求2所述的在线业务管理网络，其特征在于，所述管理服务器包括计费单元，其用于在对在线业务进行综合管理的过程中，对业务客户端提交的基础数据和对下行至业务客户端的数据库中映射关系进行分析，按某预设的规则计算每一在线业务应指派费用。

7.根据权利要求2所述的在线业务管理网络，其特征在于，所述管理服务器包括汇总报表单元，针对多个业务客户端对同一业务服务商所提供的在线业务的成交次数和费用进行统计，并生成报表发送给相应的业务服务商。

8.根据权利要求2所述的在线业务管理网络，其特征在于，所述管理服务器包括客户报表单元，针对单个业务客户端对于至少一个业务服务商的在线业务的成交次数和费用进行统计，并生成报表发送给相应的业务客户端。

9.根据权利要求1所述的在线业务管理网络，其特征在于，所述管理服务器包括竞价排名单元，对应于针对某在线业务所进行的费用设置，调整该在线业务在数据库映射关系中的权值以改变其在业务客户端所需相关联业务信息中的排名位置。

10.根据权利要求1所述的在线业务管理网络，其特征在于，本管理网络还包括一管理终端，通过公用网络接入该管理服务器以实现对管理服务器的全权操作。

11.根据权利要求1至10中任意一项所述的在线业务管理网络，其特征在于，所述业务客户端的输入系统在按输入规则构词的过程中，随每一构词动作的完成即自动以当前已构之词为关键词检索相关联业务信息给用户选择。

12.根据权利要求1至10中任意一项所述的在线业务管理网络，其特征在于，所述业务客户端的输入系统在按输入规则完成构词并被用户选词后，方以当前已选之词为关键词检索相关联业务信息给用户选择。

13.根据权利要求1至10中任意一项所述的在线业务管理网络，其特征在于，所述业务客户端采用移动通信网络接口接入公用网络。

14.根据权利要求1至10中任意一项所述的在线业务管理网络，其特征在于，所述业务客户端接入管理服务器所采用的协议不同于所述业务服务器接入管理服务器的所采用的协议。