[发明专利]基于GIS的操作台及其调度方法

权利要求书

1.一种基于GIS的操作台，包括普通调度台，所述普通调度台通过U接口 与调度子系统相连，实现调度用户的语音接入业务，其特征是所述操作台还包括 数据应用客户端，所述数据应用客户端与普通调度台相连，并与GIS服务器相连；

所述数据应用客户端安装移动通信Modem，用于向调度用户的移动调度设备 发送调度短消息；

所述数据应用客户端中安装调度号码获取软件，用于在调度时获取普通调度 台的调度号码；

所述数据应用客户端中安装显示调度用户信息的软件，用于在调度时，向 GIS服务器发送获取调度用户信息请求，并在接收到GIS服务器发送的调度用户 信息后，将所述调度用户信息显示在显示器上；

所述GIS服务器用于接收数据应用客户端发送的获取调度用户信息请求，并 根据所述获取调度用户信息请求，获取调度用户信息，再将所述调度用户信息发 送给数据应用客户端。

2.根据权利要求1所述的一种基于GIS的操作台，其特征是所述数据应用客 户端内置电子地图。

3.根据权利要求1或2所述的一种基于GIS的操作台，其特征是所述调度用 户信息包括调度用户的位置信息、设备状态、岗位信息。

4.根据权利要求3所述的一种基于GIS的操作台，其特征是所述设备状态包 括开机、关机、通话、空闲、振铃。

5.根据权利要求3所述的一种基于GIS的操作台，其特征是所述岗位信息用 于记录调度用户工作岗位，包括值班员、车间工人、检修工人。

6.一种使用如权利要求1所述的基于GIS的操作台实现调度的方法，其特征 是所述方法包括下列步骤：

步骤1：当操作台呼叫调度用户时，在普通调度台的触摸屏上显示调度用户 的调度号码；

步骤2：数据应用客户端获取普通调度台的调度号码；

步骤3：数据应用客户端根据调度号码，向GIS服务器发送获取调度用户信 息请求；

步骤4：GIS服务器收到数据应用客户端发送的获取调度用户信息请求后， 获取所述调度号码对应的调度用户信息，并将获取的调度用户信息发送给数据应 用客户端；

步骤5：数据应用客户端将GIS服务器发送的调度用户信息显示在数据应用 客户端的显示器上；

步骤6：判断普通调度台是否因出现故障而失去调度功能，如果是，则执行 步骤7；否则，执行步骤8；

步骤7：启用移动通信Modem，向调度用户的移动调度设备发送调度短消息；

步骤8：通过普通调度台选择调度用户并进行呼叫。

7.根据权利要求6所述的一种实现调度的方法，其特征是所述获取调度用户 信息请求中包括调度号码。

8.根据权利要求6所述的一种实现调度的方法，其特征是所述步骤5还包括， 将电子地图显示在数据应用客户端的显示器上，并根据调度号码的位置信息，将 调度用户的位置标在电子地图上，并在电子地图上标识的所述调度用户的位置旁 边，标示调度用户信息。