[发明专利]视频监控业务的实现方法、平台、服务器和系统

权利要求书

1.一种视频监控业务的实现方法，其特征在于，包括：

接收终端通过交互式语音应答IVR服务器发送的视频监控操作请求；

根据所述视频监控操作请求，通过所述IVR服务器实现与所述视频监控操作请求相对应的视频监控业务。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述视频监控操作请求，通过所述IVR服务器实现与所述视频监控操作请求相对应的视频监控业务包括：

对所述视频监控操作请求进行识别；

当识别出所述视频监控操作请求为资源查询请求时，根据所述资源查询请求查询获取监控资源列表，并通过所述IVR服务器将所述监控资源列表转发给所述终端进行显示。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述资源查询请求查询获取监控资源列表包括：

解析获取所述资源查询请求中包含的终端的标识；

根据所述终端的标识进行鉴权，查询获取所述终端对应的监控资源列表。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述视频监控操作请求，通过所述IVR服务器实现与所述视频监控操作请求相对应的视频监控业务包括：

对所述视频监控操作请求进行识别；

当识别出所述视频监控操作请求为视频浏览请求时，从所述视频浏览请求中解析获取指定监控设备的标识；

将所识别到的所述指定监控设备获取的媒体流通过所述IVR服务器转发给所述终端。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述视频监控操作请求，通过所述IVR服务器实现与所述视频监控操作请求相对应的视频监控业务包括：

对所述视频监控操作请求进行识别；

当识别出所述视频监控操作请求为云镜控制请求时，从所述云镜控制请求中解析获取指定监控设备的标识和云镜控制参数；

根据所述云镜控制参数对指定监控设备进行云镜操作，所述指定监控设备获取到的媒体流通过所述IVR服务器转发给所述终端。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

当获取到告警信息时，根据本地告警联动策略产生告警联动信息，并发送给所述IVR服务器。

7.一种视频监控业务的实现方法，其特征在于，包括：

接收终端基于交互式语音应答IVR方式发送的命令码；

将所述命令码在预存的业务码中进行匹配，根据匹配结果产生视频监控操作请求并向视频监控平台发送，以实现与所述视频监控操作请求相对应的视频监控业务。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，在发送视频监控操作请求之前，还包括：

识别发送命令码的终端的标识，并将所述终端的标识添加到产生的所述视频监控操作请求之中。

9.根据权利要求7或8所述的方法，其特征在于，将所述命令码在预存的业务码中进行匹配，根据匹配结果产生视频监控操作请求并向视频监控平台发送，以实现与所述视频监控操作请求相对应的视频监控业务包括：

将所述命令码中的操作命令码在预存的操作业务码中进行匹配；

当匹配到所述操作命令码对应的操作业务码为资源查询时，产生资源查询请求作为所述视频监控操作请求；

将所述资源查询请求发送给所述视频监控平台，并接收所述视频监控平台返回的监控资源列表；

将所述监控资源列表发送给所述终端进行显示。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，将所述监控资源列表发送给所述终端进行显示之前，还包括：

解析获取所述监控资源列表中的监控资源字段；

为监控资源字段分配监控资源命令码；

将监控资源字段作为监控资源业务码存储在本地，并对应存储所述监控资源命令码；

将所述监控资源命令码添加到所述监控资源列表中与监控资源字段对应。