[发明专利]电子钱包应用中交易异常的处理方法及其装置和系统

权利要求书

1.一种电子钱包应用中交易异常的处理方法，应用于需要通过一次读/写卡操作记录交易开始，再通过一次读/写卡操作进行交易结算的电子钱包应用，其特征在于，包括：

读/写卡设备在根据用户的刷卡操作写入交易开始记录之前，读取到移动终端用户卡电子钱包存在未结算的交易开始记录时，向该用户卡发送交易异常的通知；所述未结算的交易开始记录中包括交易地的地区标识；

所述用户卡根据所述通知，通过所在移动终端向支付系统发送处理异常交易的请求，其中携带所述未结算的交易开始记录中的地区标识，以及所述电子钱包的帐户信息；

所述支付系统根据所述地区标识获取相应地区处理异常交易的规则，根据获取到的规则对所述电子钱包帐户信息所对应的电子钱包帐户的异常交易进行处理，并在处理成功后指示所述用户卡清除所述未结算的交易开始记录。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述读/写卡设备在读取到移动终端用户卡电子钱包存在未结算的交易开始记录后，还包括：

在所述未结算的交易开始记录中的地区标识为异地地区的标识时，向所述用户卡发送交易异常的通知。

3.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，读/写卡设备在向所述用户卡发送的通知中还携带异常原因标识；

所述用户卡在向支付系统发送的处理异常交易的请求中还携带所述异常原因标识；

支付系统在获取规则时，从与所述地区标识对应的处理异常交易的规则中获取与所述交易原因标识对应的规则。

4.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述交易开始记录中还携带交易类型标识；

所述用户卡在向支付系统发送的处理异常交易的请求中还携带所述交易类型标识；

支付系统获取规则时，还根据所述交易类型标识获取处理相应交易类型的异常交易的处理规则。

5.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述交易开始记录是乘坐交通工具时进入站台的交易开始记录，其中还携带交通工具的线路标识和所进入的站台的标识；

所述用户卡在向支付系统发送的处理交易异常的请求中还携带所述线路标识和站台标识；

支付系统对异常交易进行处理时，还根据所述线路标识和站台标识对异常交易进行处理。

6.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，支付系统获取规则时，从预先配置于本地的各地区处理异常交易的规则中获取与所述地区标识对应地区的处理异常交易的规则；

或者，根据所述地区标识，从相应地区存储有该地区处理异常交易规则的存储设备中获取处理异常交易的规则。

7.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述用户卡通过所在移动终端向支付系统发送短消息或通用无线分组业务GPRS消息，发送所述处理异常交易的请求；

所述支付系统通过向所述用户卡所在的移动终端发送短消息或GPRS消息，指示所述用户卡清除所述未结算的交易开始记录。

8.一种配置有电子钱包应用的用户卡，其特征在于，包括：

交易开始记录存储单元，用于存储读/写卡设备写入的交易开始记录，其中包括交易地的地区标识；

异常交易处理请求单元，用于接收读/写卡设备在写入交易开始记录之前，读取到所述交易开始记录存储单元中有未结算的交易开始记录时所发送的交易异常的通知；并根据所述通知，通过所在移动终端向支付系统发送处理异常交易的请求，其中携带所述未结算的交易开始记录中的地区标识，以及该用户卡上的电子钱包的帐户信息；

异常交易记录清除单元，用于根据支付系统发送的指示，清除所述交易开始记录存储单元中存储的未结算的交易开始记录；所述指示是支付系统在根据所述地区标识获取相应地区处理异常交易的规则，并根据获取到的规则对所述电子钱包帐户信息所对应的电子钱包帐户的异常交易进行处理后发送的。

9.如权利要求8所述的用户卡，其特征在于，所述异常交易处理请求单元，还用于接收读/写卡设备在发送的所述通知中携带的异常原因标识，并在向支付系统发送的处理异常交易的请求中携带所述异常原因标识。

10.如权利要求8或9所述的用户卡，其特征在于，所述交易开始记录存储单元还接收读/写卡设备写入到交易开始记录中的交易类型标识；

异常交易处理请求单元在向支付系统发送的处理异常交易的请求中还携带所述交易类型标识。