[发明专利]一种用于确定异常呼叫原因的信令的提取方法及装置

权利要求书

1.一种用于确定异常呼叫原因的信令的提取方法，其特征在于，包括：

从无线网线控制器RNC中获取在设定时间段生成的呼叫跟踪CT数据；并

针对所述CT数据中的每一个呼叫流程，执行：

将当前呼叫流程包括的信令与预先确定的标识信令进行匹配，根据匹配结果确定提取字段，并根据确定的所述提取字段，从当前呼叫流程中提取用于确定异常呼叫原因的信令信息；或

根据预设的提取字段，从当前呼叫流程中提取用于确定异常呼叫原因的信令信息。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，将当前呼叫流程包括的信令与预先确定的标识信令进行匹配以及确定匹配结果，包括：

根据所述标识信令对应的信令关系，确定当前呼叫流程包括的信令中是否存在满足所述信令关系的信令；并

在确定是时，确定匹配结果为成功；

在确定否时，确定匹配结果为失败。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述信令关系包括：

多个指定信令以及所述多个指定信令之间的顺序关系；或/和

至少一个指定信令以及所述至少一个指定信令中设定信元对应的值。

4.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，根据匹配结果确定提取字段，包括：

在确定匹配结果为成功时，确定提取字段为针对所述标识信令设定的特征提取字段以及基本提取字段；或

在确定匹配结果为成功时，确定提取字段为基本提取字段以及针对所述标识信令设定的特征提取字段。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设的提取字段为基本提取字段。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，从当前呼叫流程中提取用于确定异常呼叫原因的信令信息后，还包括：

将当前呼叫流程对应的全局标识GID以及从当前呼叫流程中提取出的所述信令信息对应存储。

7.一种用于确定异常呼叫原因的信令的提取装置，其特征在于，包括：

CT数据获取单元，用于从无线网线控制器RNC中获取在设定时间段生成的呼叫跟踪CT数据；

呼叫流程处理单元，用于针对所述CT数据获取单元获取的CT数据中的每一个呼叫流程，执行：

将当前呼叫流程包括的信令与预先确定的标识信令进行匹配，根据匹配结果确定提取字段，并根据确定的所述提取字段，从当前呼叫流程中提取用于确定异常呼叫原因的信令信息；或

根据预设的提取字段，从当前呼叫流程中提取用于确定异常呼叫原因的信令信息。

8.如权利要求7所述的装置，其特征在于，所述呼叫流程处理单元，包括：

标识信令匹配模块，用于根据所述标识信令对应的信令关系，确定当前呼叫流程包括的信令中是否存在满足所述信令关系的信令；

提取字段确定模块，用于根据所述标识信令匹配模块的匹配结果确定提取字段；

信令信息提取模块，用于根据所述提取字段确定模块确定的所述提取字段，从所述呼叫流程中提取用于确定异常呼叫原因的信令信息。

9.如权利要求8所述的装置，其特征在于，所述提取字段确定模块，具体用于：

在所述标识信令匹配模块的匹配结果为成功时，确定提取字段为针对所述标识信令设定的特征提取字段以及基本提取字段；或

在所述标识信令匹配模块的匹配结果为成功时，确定提取字段为基本提取字段以及针对所述标识信令设定的特征提取字段。

10.如权利要求7所述的装置，其特征在于，还包括：

存储单元，用于在所述呼叫流程处理单元从当前呼叫流程中提取用于确定异常呼叫原因的信令信息后，将当前呼叫流程对应的全局标识GID以及从当前呼叫流程中提取出的所述信令信息对应存储。