[发明专利]用于转移差错恢复的技术有效
申请号: | 200980104560.9 | 申请日: | 2009-01-19 |
公开(公告)号: | CN101939975A | 公开(公告)日: | 2011-01-05 |
发明(设计)人: | A·拉加万;M·特罗姆斯多夫;R·拉玛纳坦;A·斯特雷贝尔 | 申请(专利权)人: | 微软公司 |
主分类号: | H04M3/22 | 分类号: | H04M3/22;H04L12/66;G08C25/00 |
代理公司: | 上海专利商标事务所有限公司 31100 | 代理人: | 陈斌;钱静芳 |
地址: | 美国华*** | 国省代码: | 美国;US |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | |||
搜索关键词: | 用于 转移 差错 恢复 技术 | ||
1.一种方法,包括:
记录(402)关于与第一呼叫终端的第一呼叫会话的上下文信息;
存储(404)所述上下文信息与上下文标识符;
生成(406)具有所述上下文标识符的转移差错上下文信息;以及
将所述转移差错上下文信息发送(408)到所述第一呼叫终端以供在转移失败事件的情况下使用。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述转移差错上下文信息包括具有资源标识符、一组差错码和所述上下文标识符的第一转移差错上下文首部。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,包括将所述第一呼叫终端转移到第二呼叫终端。
4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,包括由所述第一呼叫终端检测转移失败事件。
5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,包括建立与所述第一呼叫终端的第二呼叫会话。
6.如权利要求1所述的方法,其特征在于,包括从所述第一呼叫终端接收所述上下文标识符。
7.如权利要求1所述的方法,其特征在于,包括检索对应于所述上下文标识符的上下文信息。
8.如权利要求1所述的方法,其特征在于,包括基于所述上下文信息来确定对所述第一呼叫终端的后续处理事件。
9.如权利要求1所述的方法,其特征在于,包括基于所述上下文信息来将所述第一呼叫终端转移到第三呼叫终端。
10.如权利要求1所述的方法,其特征在于,包括用来自所述第二呼叫会话的上下文信息来更新关于所述第一呼叫会话的上下文信息。
11.一种包括含有指令的存储介质的制品,所述指令在被执行时使得系统能够:
记录关于与呼叫终端的呼叫会话的上下文信息;
存储所述上下文信息与上下文标识符;
生成具有所述上下文标识符的转移差错上下文信息;
将所述转移差错上下文信息发送到所述呼叫终端以供在转移失败事件中使用;以及
将所述呼叫终端转移到另一呼叫终端。
12.如权利要求11所述的制品,其特征在于,还包括指令,所述指令如果被执行则使所述系统能够:
建立与所述呼叫终端的后续呼叫会话;
从所述呼叫终端接收所述上下文标识符;
检索对应于所述上下文标识符的上下文信息;以及
基于所述上下文信息来确定对所述呼叫终端的后续处理事件。
13.如权利要求11所述的制品,其特征在于,还包括如果执行则使所述系统能够用来自所述后续呼叫会话的上下文信息来更新所述上下文信息的指令。
14.一种系统,包括:
上下文生成器模块(132),所述上下文生成器模块可用于记录关于第一呼叫终端(310-1)和呼叫系统资源之间的第一呼叫会话(202-1)的上下文信息(140),并将所述上下文信息与上下文标识符(138)一起存储在上下文表(133)中;
耦合到所述上下文生成器模块的转移差错上下文模块(142),所述转移差错上下文模块可用于生成具有所述上下文标识符的转移差错上下文信息(144);以及
耦合到所述转移差错上下文模块的呼叫转移模块(150),所述呼叫转移模块可用于将所述转移差错上下文信息发送到所述第一呼叫终端以供在转移失败事件的情况下使用。
15.如权利要求14所述的系统,其特征在于,所述转移差错上下文模块可用于生成包括具有资源标识符(232)、一组差错码(234)和所述上下文标识符的第一转移差错上下文首部(230)的转移差错上下文信息。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于微软公司,未经微软公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服】
本文链接:http://www.vipzhuanli.com/pat/books/200980104560.9/1.html,转载请声明来源钻瓜专利网。