[发明专利]预约受理系统有效

专利信息
申请号: 200980124450.9 申请日: 2009-06-30
公开(公告)号: CN102077225A 公开(公告)日: 2011-05-25
发明(设计)人: 西田宪正 申请(专利权)人: 株式会社东横INNIT集客科技公司
主分类号: G06Q30/00 分类号: G06Q30/00;G06Q50/00
代理公司: 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所 11038 代理人: 张丽
地址: 日本*** 国省代码: 日本;JP
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摘要:
搜索关键词: 预约 受理 系统
【权利要求书】:

1.一种预约受理系统,进行来自利用者的设施的预约受理处理,具有:第一计算机,进行多个设施的预约受理处理;以及第二计算机,与该第一计算机经由网络连接且对特定的设施的预约空闲数据进行管理,其特征在于,

所述第一计算机具备:

输入数据接收单元,在经由网络而连接的利用者的终端中,显示用于各设施的预约受理的输入画面,在该输入画面中进行了所述特定的设施以外的设施的输入的情况下,接收包括经由该输入画面而输入的设施以及日期时间的输入数据;

预约数据保存单元,根据通过该输入数据接收单元接收到的输入数据,生成并保存设施的预约受理的数据;以及

输入数据发送单元,在通过所述输入数据接收单元在利用者的终端中显示的输入画面中进行了所述特定的设施的输入的情况下,将包括经由该输入画面而输入的设施以及日期时间的输入数据发送到经由网络而连接的所述第二计算机,

所述第二计算机具备:

预约空闲数据更新单元,根据通过所述第一计算机的所述输入数据发送单元发送来的所述输入数据,更新所述预约空闲数据;以及

预约完成数据显示单元,根据该预约空闲数据的更新记录生成预约完成数据,显示在该利用者的终端中,并且将该预约完成数据发送到所述第一计算机,

其中,所述第一计算机的所述预约数据保存单元根据该预约完成数据生成并保存预约受理的数据。

2.根据权利要求1所述的预约受理系统,其特征在于,

在所述第一计算机中,

所述输入数据接收单元在利用者的终端中显示包括所预约的设施的地域以及日期时间的条件的输入画面,接收输入到该输入画面中的所预约的设施的条件的数据,

另外,所述第1计算机还具备预约条件检索单元,根据该预约的设施的条件的数据、该计算机所具备的包括所述多个设施的地域的属性信息数据、所述设施的预约受理处理的历史数据、以及经由网络连接的所述第二计算机具有的该特定的设施的预约空闲数据,检索与该预约的设施的条件相应的设施,

根据由该预约条件检索单元得到的检索结果,生成通过所述输入数据接收单元而在利用者的终端中显示的多个设施中的预约申请的输入画面。

3.根据权利要求1或2所述的预约受理系统,其特征在于,

所述第二计算机与多个所述第一计算机连接,

各个所述第一计算机具备:

数据库,保存每个设施的预约掌管数和剩余房间数;

剩余房间数发送单元,在预约受理结束时刻的规定时间前将剩余房间数发送到所述第二计算机;以及

掌管房间数变更单元,根据从所述第二计算机发送来的预约掌管数的增减数据,变更该增减数据接收时的掌管数以及剩余房间数,

所述第二计算机具备剩余房间数调整单元,该剩余房间数调整单元根据从所述第一计算机发送来的剩余房间数,针对每个设施分别变更第一计算机的预约掌管数,并将预约掌管数的增减数据发送到各个所述第一计算机。

4.根据权利要求3所述的预约受理系统,其特征在于,

所述第一计算机具备:

数据库,针对每个设施保存预约空闲数据的取得目的地;以及

参考目的地变更单元,根据每个设施的所述剩余房间数变更所述取得目的地。

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