[发明专利]信息提供装置、信息提供方法和记录介质

权利要求书

1.一种信息提供装置，包括：

图像捕获装置，用于捕获一段时间期间在给定位置处的顾客的图像；

属性信息获取装置，用于基于所述图像捕获装置所捕获的图像来估计所述顾客的属性，并且获取代表所估计的属性的属性信息；以及

顾客信息输出装置，用于根据所述属性信息获取装置所获取的属性信息来输出顾客信息。

2.根据权利要求1所述的信息提供装置，还包括：

商品信息获取装置，用于获取与顾客所购买商品有关的商品信息；

其中，所述商品信息获取装置所获取的商品信息与所述属性信息有关。

3.根据权利要求1或2所述的信息提供装置，其中，如果所述图像捕获装置捕获多个顾客的图像，并且如果所述属性信息获取装置捕获代表所述顾客的多个属性的属性信息，则所述顾客信息输出装置根据所述属性相继地输出顾客信息。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的信息提供装置，还包括：

属性输入装置，用于手动输入所述顾客的属性，并且获取表示所输入的属性的附加属性信息；

其中，所述属性信息与所述附加属性信息有关，或者被所述附加属性信息盖写。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的信息提供装置，其中，所述属性信息获取装置对所述图像捕获装置所捕获的图像中的所述顾客的脸部角度、脸部位置和脸部大小中的至少一个进行测量，并且通过确定在规定时间内所测量的值是否保持预先设定的值，来识别规定状态下的顾客；以及

所述属性信息获取装置对所识别的顾客的属性进行估计，并且获取代表所估计的属性的属性信息。

6.根据权利要求2至5中任一项所述的信息提供装置，其中，所述顾客信息输出装置根据所述商品信息获取装置所获取的商品信息的信息项个数，相对于所述商品信息增加所述顾客信息的输出概率。

7.根据权利要求1至6中任一项所述的信息提供装置，其中，所述顾客信息输出装置包括：至少一个顾客显示装置，用于向顾客显示所述顾客信息；以及收据输出装置，用于在收据上打印所述顾客信息并输出收据。

8.根据权利要求7所述的信息提供装置，其中，所述顾客显示装置显示调查表作为所述顾客信息，并且接受针对所述调查表的回答。

9.根据权利要求7或8所述的信息提供装置，其中，所述属性信息获取装置对所述图像捕获装置所捕获的图像中所述顾客的脸部角度、脸部位置和脸部大小中的至少一个进行测量，并且通过确定在规定时间内所测量的值是否保持预先设定的值，来识别规定状态下的顾客；以及

如果所述属性信息获取装置识别出正在凝视所述顾客显示装置的顾客，则所述收据输出装置在收据上打印在所述顾客显示装置上显示的顾客信息并输出收据。

10.一种信息提供方法，包括：

捕获一段时间期间在给定位置处的顾客的图像；

基于捕获的图像来估计所述顾客的属性，并且获取代表所估计的属性的属性信息；以及

根据获取的属性信息来输出顾客信息。

11.一种其中记录程序的记录介质，所述程序使计算机能够执行以下操作：

图像捕获处理，用于捕获一段时间期间在给定位置处的顾客的图像；

基于所述图像捕获处理所捕获到的图像，来估计所述顾客的属性，并且获取代表所估计的属性的属性信息；以及

顾客信息输出处理，根据所述属性信息获取处理所获取的属性信息，输出顾客信息。