[发明专利]信息提供装置、信息提供方法和记录介质

说明书

技术领域

本发明涉及用于基于顾客的图像提供对顾客有用信息的信息提供装置、信息提供方法以及记录介质。

背景技术

与本发明相关技术的一个示例是专利文献1所公开的顾客信息采集和管理的方法。所公开的顾客信息采集和管理的方法包括获取出现在商店中的每个顾客的多个连续的图像并且在数据库中登记从所获取的图像中提取到的属性(个人特征)。

现有技术文献：

专利文献1：JP No.2004-348618A

发明内容

本发明要解决的问题：

专利文献1所公开的发明具有以下问题：根据专利文献1所公开的发明，对由POS(销售点)装置持有的商品信息和结账信息以及顾客属性信息进行记录。当顺序地关联和获取所记录的信息项时，这些信息项可以被用于市场目的或诸如此类的目的。然而，显示在POS装置的顾客显示器上的广告和收据广告不能根据顾客信息而改变，这是因为POS装置和属性信息提取器是相互之间相分离的，因此在POS装置和属性信息提取器之间无法建立实时数据联系。

本发明的目的是提供能够解决上述问题的信息提供装置、信息提供方法和记录介质。

解决问题的手段

为了实现上述目的，根据本发明的信息提供装置包括：图像捕获器，用于捕获一段时间期间在给定位置处的顾客的图像；属性信息获取器，用于基于图像捕获器所捕获到的图像来估计顾客属性，并且获取代表估计的属性的属性信息；以及顾客信息输出单元，用于根据属性信息获取器所获取的属性信息输出顾客信息。

根据本发明的信息提供方法包括：捕获一段时间期间捕获在给定位置处的顾客的图像信息；根据捕获的图像来估计顾客的属性，并且获取代表估计的属性的属性信息；以及根据获取的属性信息输出顾客信息。

根据本发明的记录介质是一种计算机可读记录介质，其中记录使得计算机能够执行以下处理的程序：图像捕获处理，用于捕获一段时间期间在给定位置处的顾客的图像；属性信息获取处理，用于基于图像捕获处理所捕获的图像来估计顾客的属性，并且获取代表估计的属性的属性信息，以及顾客信息输出过程，用于根据属性信息获取处理所获取的属性信息输出顾客信息。

本发明的效果

根据本发明，能够可靠地在良好的时机提供适合于每个顾客的信息。

附图说明

图1示出了根据本发明的示例性实施例的POS装置的外观的图示；

图2是根据本发明的示例性实施例的POS装置的配置的框图；

图3是根据本发明的示例性实施例的POS装置的操作序列的流程图；

图4是根据本发明的示例性实施例的POS装置的操作序列(补充示例3)的流程图；

图5A是根据本发明的示例性实施例的POS装置的操作序列(补充示例12)的流程图；以及

图5B是根据本发明的示例性实施例的POS装置的操作序列(补充示例12)的流程图。

具体实施方式

参考附图，下面将详细描述本发明执行的方式。

下面将通过示例的方式描述根据本发明的示例性实施例的作为信息提供装置的POS(销售点)装置。根据本示例性的实施例的POS装置安装在商店的收银台(结账通道)。图1示出了根据本示例性的实施例的POS装置的外观的图示。如图1所示，根据本示例性的实施例的POS装置包括主单元10(包括摄像机11)、顾客显示器12、店员显示器13、键盘14、收据输出单元15、以及条形码读取器16。

摄像机11捕获收银台处的顾客的图像。收银台处的顾客可以是将要为他们所购买的东西付款的顾客。但是，顾客的行为不仅限于支付，而可能是向店员询问问题。在图1中，将要付账的顾客们是作为父母的顾客A和作为该父母的孩子的顾客B。图1中的虚线表示摄像机11的图像捕获范围。摄像机11以每秒数帧的速度捕获一系列图像，获取收银台处的顾客的图像(图像信息)。在图1中，由于顾客A和顾客B在图像捕获范围内的位置，摄像机11对顾客A和顾客B的图像进行捕获。在图1中，希望将摄像机11放置在接近顾客显示器12的位置。摄像机11可以被称作图像捕获装置。