[发明专利]在零售店中在关键的决策瞬间影响购物者的方法无效

专利信息
申请号: 200980153403.7 申请日: 2009-11-02
公开(公告)号: CN102272782A 公开(公告)日: 2011-12-07
发明(设计)人: 布雷特.B.邦纳;克里斯托弗.T.耶尔姆;泰特斯.A.琼斯;约翰.E.奥斯本二世;戴恩.B.珀金斯;格雷戈里.M.门兹 申请(专利权)人: 日升研发控股有限责任公司
主分类号: G06Q30/00 分类号: G06Q30/00
代理公司: 北京市柳沈律师事务所 11105 代理人: 于小宁
地址: 美国俄*** 国省代码: 美国;US
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摘要:
搜索关键词: 零售店 关键 决策 瞬间 影响 购物 方法
【权利要求书】:

1.一种在购物者在零售店中的购物行程期间影响购物者的产品选择的方法,所述方法包括以下步骤:

i.在零售店中定位用于购物者通信的通信多网络,该通信多网络包括至少一个网格通信网络和至少一个星形通信网络,所述网格通信网络和所述星形通信网络在所述通信多网络内操作以便产生跟踪数据和产品选择数据;

ii.提供逻辑引擎,所述逻辑引擎可操作地与所述通信多网络连接并且管理所述通信多网络;

iii.跟踪无线终端设备,在所述购物者在所述零售店中的购物行程期间所述无线终端设备被保持在所述购物者附近,其中,所述无线终端设备通过所述通信多网络的所述网格通信网络与所述逻辑引擎进行跟踪通信;

iv.将所述无线终端设备与所述通信多网络电子地相关联;

v.识别所述零售店中的展示产品,所述产品在所述购物者附近;

vi.确定要从所述逻辑引擎传送到被保持在所述购物者附近的所述无线终端设备的合适的有影响力的消息;以及

vii.通过所述星形通信网络从所述逻辑引擎将所述合适的有影响力的消息传送到在所述购物者在所述零售店中的购物行程期间被保持在所述购物者附近的所述无线终端设备。

2.如权利要求1所述的方法,还包括以下步骤:提供在所述零售店周围定位的多网络路由器,所述多网络路由器可通信地与通信多网络连接。

3.如权利要求1所述的方法,其中,所述通信多网络包括第一网格通信网络和第二网格通信网络。

4.如权利要求1所述的方法,其中,所述通信多网络包括第一星形通信网络和第二星形通信网络。

5.如权利要求1所述的方法,其中,所述合适的有影响力的消息是从由以下项构成的组中选择的:有竞争力的省钱机会、品牌联合机会、产品警示、产品组合警示、产品审视、对历史演进的响应、对产品购买的替代选择、用于定位产品的店内指引、电子优惠券、降价警告、提价警告以及预算限制警告。

6.如权利要求1所述的方法,其中,所述无线终端设备与智能购物车相关联。

7.如权利要求1所述的方法,还包括以下步骤:

i.将产品扫描设备与所述无线终端设备耦接;

ii.使用所述产品扫描设备扫描供购买的产品,所述供购买的产品具有产品身份;

iii.通过记录所述供购买的产品的身份来创建产品扫描数据;

iv.将所述产品扫描数据传送到所述逻辑引擎;以及

v.评估所述产品扫描数据,其中逻辑引擎评估该产品扫描数据。

8.如权利要求7所述的方法,其中,所述无线终端设备包括跟踪位置设备,其与所述逻辑引擎进行跟踪通信,其中,跟踪所述无线终端设备的步骤还包括以下步骤:产生所述购物者在所述零售店中的跟踪位置,由此所述逻辑引擎产生所述跟踪位置。

9.如权利要求8所述的方法,还包括以下步骤:将所述跟踪位置与产品位置地图比较以便产生购物者与产品位置对比,其中所述逻辑引擎将所述跟踪位置与所述产品位置地图比较。

10.如权利要求9所述的方法,还包括以下步骤:

i.记录所述购物者与产品位置对比在大约五英尺之下时的时间;以及

ii.通过计算创建所述产品选择数据的时间和所述购物者与产品位置对比在大约五英尺之下的时间之间的差来计算产品选择计时数据,其中,由所述逻辑引擎执行记录时间的步骤和计算产品选择计时数据的步骤。

11.如权利要求10所述的方法,还包括以下步骤:产生评估数据,所述评估数据是所述逻辑引擎评估所述意图产品购买、所述购物者与产品位置对比、以及所述产品选择计时数据的结果。

12.如权利要求11所述的方法,还包括以下步骤:确定关键决策瞬间,通过所述评估数据向所述逻辑引擎指示所述关键决策瞬间。

13.如权利要求12所述的方法,还包括以下步骤:当确定所述关键决策瞬间时,针对所述评估数据调整所述合适的有影响力的消息。

14.如权利要求1所述的方法,其中,对所述购物者的产品选择的所述影响在所述购物者的产品选择之前进行。

15.如权利要求14所述的方法,其中,对所述购物者的产品选择的所述影响使得所述购物者的产品选择改变。

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