[发明专利]计算设备的系统健康和性能看护

权利要求书

1.一种为计算设备提供系统看护的方法，所述方法包括如下动作：

由所述计算设备的系统看护程序分析所述计算设备的一个或多个软件和硬件组件；

基于所述一个或多个软件和硬件组件的状态和设置中的至少一个来基于所述一个或多个软件和硬件组件分析所述计算设备的系统健康；

基于所述一个或多个软件和硬件组件的签名简档来基于所述一个或多个软件和硬件组件分析所述计算设备的性能；

基于所述计算设备的系统健康和性能由所述系统看护程序确定用于所述计算设备的一个或多个方案；以及

显示包括所述一个或多个方案的报告。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，分析所述计算设备的系统健康和性能是基于用户对一键按钮和系统健康按钮之一的选择的。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，签名简档涉及注册表签名、文件签名、事件日志标识符和操作系统事件标识符中的一个或多个。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述一个或多个方案涉及由支持服务器提供到所述系统看护程序的一个或多个补丁文件。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，所述系统看护程序关联于所述计算设备的厂商，所述系统看护程序与所述计算设备的操作系统互操作。

6.根据权利要求1所述的方法，其中，所述报告涉及周期性报告并且表示所述计算设备的一个或多个组件的状态。

7.根据权利要求1所述的方法，还包括基于所述一个或多个方案来执行系统更新和系统验证中的一个或多个。

8.根据权利要求1所述的方法，还包括基于用户对所述系统看护程序的用户接口的系统健康按钮的选择来清理所述计算设备。

9.根据权利要求1所述的方法，还包括基于用户对所述系统看护程序的用户接口的服务看护按钮的选择来连接到远程帮助中心。

10.一种计算机程序产品，包括：

计算机存储介质，其中，包含有计算机可执行程序代码以便为计算设备提供系统看护，所述计算机存储介质具有：

分析所述计算设备的一个或多个软件和硬件组件的计算机可执行程序代码；

基于所述一个或多个软件和硬件组件的状态和设置中的至少一个来基于所述一个或多个软件和硬件组件分析所述计算设备的系统健康的计算机可执行程序代码；

基于所述一个或多个软件和硬件组件的签名简档来基于所述一个或多个软件和硬件组件分析所述计算设备的性能的计算机可执行程序代码；

基于所述计算设备的系统健康和性能由所述系统看护程序确定用于所述计算设备的一个或多个方案的计算机可执行程序代码；以及

显示包括所述一个或多个方案的报告的计算机可执行程序代码。

11.根据权利要求10所述的计算机程序产品，其中，分析所述计算设备的系统健康和性能是基于用户对一键按钮和系统健康按钮之一的选择的。

12.根据权利要求10所述的计算机程序产品，其中，签名简档涉及注册表签名、文件签名、事件日志标识符和操作系统事件标识符中的一个或多个。

13.根据权利要求10所述的计算机程序产品，其中，所述一个或多个方案涉及由支持服务器提供到所述系统看护程序的一个或多个补丁文件。

14.根据权利要求10所述的计算机程序产品，其中，所述系统看护程序关联于所述计算设备的厂商，所述系统看护程序与所述计算设备的操作系统互操作。

15.根据权利要求10所述的计算机程序产品，其中，所述报告涉及周期性报告并且表示所述计算设备的一个或多个组件的状态。

16.根据权利要求10所述的计算机程序产品，还包括基于所述一个或多个方案来执行系统更新和系统验证中的一个或多个的计算机可执行代码。

17.根据权利要求10所述的计算机程序产品，还包括基于用户对所述系统看护程序的用户接口的系统健康按钮的选择来清理所述计算设备的计算机可执行代码。