[发明专利]在通话中对语音内容进行识别并管控的方法和系统

权利要求书

1.一种语音识别管控的方法，其特征在于包括以下步骤：

(1)在发起呼叫过程中，对节点A到节点B的每个呼叫，信令控制机将信令消息采集到语音识别系统，由语音识别系统监控每个呼叫的信令消息；

(2)当节点B回送ANM给节点A时，语音识别系统通知相应语音通道所连接的语音控制机，将该路语音内容复制并发送给语音识别系统；

(3)语音识别系统鉴别此次呼叫内容，对包含符合通信业务规则要求管控的呼叫，语音识别系统通知语音控制机切断节点A到节点B方向的话音信道或者根据需要同时向被叫播放忙音或挂机提示音，此时被叫听不到任何声音或听到忙音或挂机提示音，被叫将会挂机；或者对节点A到节点B的每个呼叫，信令控制机将包含用户的电话号码的信令消息采集到语音识别系统，语音识别系统根据内置的用户黑白名单的管控规则，如需要管控，直接通知语音控制机进行管控；

(4)语音识别系统、语音控制机同时记录被切断的话音信道，语音识别系统将采集到的被叫挂机信令REL转发给语音识别系统，语音识别系统检查该挂机信号相关的话音信道是否被切断，如果是，语音识别系统通知相应的语音控制机恢复该路话音通道，以备下次呼叫使用。

2.根据权利要求1所述语音识别管控的方法：其特征在于：步骤(2)中语音控制机将语音数据信息采用G711格式PCM打包成RTP流媒体格式经IP通道传递给语音识别系统。

3.一种在通话中对语音内容进行识别并管控的系统，至少包括由通信话路和七号信令网信令链路连接的若干个节点所组成的通信网，其特征在于：该系统还包括语音控制机、信令控制机和语音识别系统，所述的信令控制机采用高阻跨接方式接入在七号信令网需进行检测分析的信令链路上，所述的语音控制机采用串接方式接入在语音通道话路上，语音控制机和信令控制机采用IP数据链路方式与语音识别系统相连。

4.根据权利要求3所述在通话中对语音内容进行识别并管控的系统，其特征在于：语音识别系统为安装有相关基础业务软件的服务器硬件，且具备语音/录音库和业务处理规则库，用于对语音控制机采样的语音内容进行判断比对，并根据判断结果或实现设定的管控规则对于语音控制机发出关停或通行的指令，语音识别设备本身具有对于语音/语意的自我学习能力。

5.根据权利要求4所述在通话中对语音内容进行识别并管控的系统，其特征在于：语音内容为普通语音、录音电话和电话录音。

6.根据权利要求3所述在通话中对语音内容进行识别并管控的系统，其特征在于：语音控制机与语音识别系统连接，并将语音数据信息采用G711格式PCM打包成RTP流媒体格式经IP通道传递给语音识别系统。

7.根据权利要求3所述在通话中对语音内容进行识别并管控的系统，其特征在于：信令控制机采用高阻跨接接入，接入在国际局与电话交换节点相关联的信令关系的链路上，或关口局与电话交换节点相关联的信令关系的信令链路上，或移动交换中心与电话交换节点相关联的信令关系的信令链路上，或汇接局与电话交换节点相关联的信令关系的信令链路上，或市话端局与电话交换节点相关联的信令关系的信令链路上，或长途交换机与电话交换节点相关联的信令关系的信令链路上；部分或全部与信令转接点相连接的信令链路上，或由信令转接点、国际局、关口局、移动交换中心、汇接局、市话端局、长途交换机所提供的集中信令链路数据输出接口上。