[发明专利]一种基于统一通信的全媒体远程培训系统

权利要求书

1.一种基于统一通信的全媒体远程培训系统，其特征在于，包括：

系统管理模块，用于进行部门管理、账户管理、权限管理、系统配置、课件管理、号码管理；

在线培训模块，用于制定培训计划，选择培训内容，进行互动交流与分组讨论；

在线考试模块，用于进行题库管理、试卷管理、在线考试、自我练习；

培训管理模块，用于设置培训项目、培训形式，制定培训规划，实施在线调查；

群组管理模块，用于对培训对象进行分组，包括分组策略制定子模块、群组调配子模块、组成分析子模块、群号分配子模块；

目标差分模块，用于通过分析学习行为、学习内容，进行学习进度管理；

技术支持模块，用于为培训系统提供技术支持，包括远程维护子模块、远程会面子模块、专家会诊子模块、用户反馈子模块。

2.根据权利要求1所述的基于统一通信的全媒体远程培训系统，其特征在于，所述系统还包括一个统一通信平台，可实现多种方式的通信，至少提供一号通、多方通话、会议室、呼叫策略的功能。

3.根据权利要求1所述的基于统一通信的全媒体远程培训系统，其特征在于，所述系统包括至少一个通信终端，利用会话初始化协议信令的快速发展性及其行为特征的多样性特点，采用多状态机实现通信，每个状态机只完成一类信令的处理。

4.根据权利要求1所述的基于统一通信的全媒体远程培训系统，其特征在于，所述系统可实现对NAT和防火墙传输层的穿越；如果传输协议是TCP协议，使用TURN的方法穿越NAT及防火墙；如果传输协议是UDP协议，则首先检测NAT和防火墙的类型，如果NAT的类型为对称性NAT则采用TURN的方法穿越，否则采用方法穿越。

5.根据权利要求1所述的基于统一通信的全媒体远程培训系统，其特征在于，所述系统系统支持视频、音频、文件、应用共享、桌面共享、服务共享等多种媒体。

6.根据权利要求1所述的基于统一通信的全媒体远程培训系统，其特征在于，所述系统还包括一个媒体管理器，用于实现对媒体的统一使用和管理。

7.根据权利要求1所述的基于统一通信的全媒体远程培训系统，其特征在于，所述群组管理模块，使用动态用户群组管理规则进行群组管理，可以按照岗位、用户所属部门、用户的经理、用户的学习状态、用户的代码、用户本身等信息对用户进行群组分类。

8.根据权利要求1或7所述的基于统一通信的全媒体远程培训系统，其特征在于，所述的群组管理模块，所述的动态用户群组规则进行群组管理时，两个不同动态用户群组可合并为一个新的用户群组。

9.根据权利要求1所述的基于统一通信的全媒体远程培训系统，其特征在于，还包括一个学习管理模块，包括虚拟教室、学习行为分析、学习评估子模块。