[发明专利]遇忙回叫的方法和装置

权利要求书

1.一种遇忙回叫的方法，其特征在于，包括：

当接收到主叫交换机转发的主叫终端的呼叫，且检测到被叫终端忙时，记录所述主叫终端的电话号码，提示所述主叫终端所述被叫终端处于忙的状态，并触发被叫遇忙回叫业务；

检测所述被叫终端的状态，当检测到所述被叫终端的状态转变为空闲状态时，根据所述记录的主叫终端的电话号码，尝试建立所述被叫终端与所述主叫终端之间的呼叫连接。

2.根据权利要求1所述的遇忙回叫的方法，其特征在于，还包括：预先在所述被叫终端设定遇忙回叫的权限；

相应的，所述触发被叫遇忙回叫业务，包括：当判断出所述被叫终端具有遇忙回叫的权限时，则触发被叫遇忙回叫业务。

3.根据权利要求2所述的遇忙回叫的方法，其特征在于，提示主叫处于忙的状态，包括：向主叫终端播放提示音提示主叫终端所述被叫终端处于忙的状态；

相应的，所述触发被叫遇忙回叫业务，包括：在所述主叫终端选择了遇忙回叫时触发被叫遇忙回叫业务。

4.根据权利要求1所述的遇忙回叫的方法，其特征在于，所述尝试建立所述被叫终端与所述主叫终端之间的呼叫连接，包括：

呼叫所述主叫终端，若在预设时间内呼叫所述主叫终端成功，则建立所述主叫终端与所述被叫终端之间的呼叫连接；若在预设时间内呼叫所述主叫终端不成功，则取消建立所述主叫终端与所述被叫终端之间的呼叫连接。

5.根据权利要求4所述的遇忙回叫的方法，其特征在于，记录所述主叫终端的电话号码，包括：

若所述主叫终端为总机和分机形式的话机，则分别记录所述主叫终端的总机号码和分机号码；

相应的，所述呼叫主叫终端，包括：呼叫主叫终端的总机后，采用二次送号的方式拨打所述主叫终端的分机号码。

6.一种遇忙回叫的装置，其特征在于，包括：

回叫触发模块，用于当接收到主叫交换机转发的主叫终端的呼叫，且检测到被叫终端忙时，记录所述主叫终端的电话号码，提示所述主叫终端所述被叫终端处于忙的状态，并触发被叫遇忙回叫业务；

回叫建立模块，检测所述被叫终端的状态，当检测到所述被叫终端的状态转变为空闲状态时，根据所述记录的主叫终端的电话号码，尝试建立所述被叫终端与所述主叫终端之间的呼叫连接。

7.根据权利要求6所述的遇忙回叫的装置，其特征在于，还包括：

权限判断模块，用于当判断出所述被叫终端具有遇忙回叫的权限时，则触发被叫遇忙回叫业务。

8.根据权利要求6所述的遇忙回叫的装置，其特征在于，所述回叫触发模块，包括

提示单元，用于向主叫终端播放提示音提示主叫终端所述被叫终端处于忙的状态。

9.根据权利要求6所述的遇忙回叫的装置，其特征在于，

所述回叫建立模块在预设时间内呼叫所述主叫终端成功时，则建立所述主叫终端与所述被叫终端之间的通话；在预设时间内呼叫所述主叫终端不成功时，则取消建立所述主叫终端与所述被叫终端之间的呼叫连接。

10.根据权利要求9所述的遇忙回叫的装置，其特征在于，所述回叫触发模块，包括：

记录单元，用于在所述主叫终端为总机和分机形式的话机时，则分别记录所述主叫终端的总机号码和分机号码；

相应的，所述回叫建立模块，包括：

二次呼叫单元，用于当所述主叫终端为总机和分机形式的话机时，当呼叫主叫终端的总机后，采用二次送号的方式拨打所述主叫终端的分机号码。