[发明专利]瓦斯器具的售后服务方法无效
申请号: | 201010528774.3 | 申请日: | 2010-10-25 |
公开(公告)号: | CN102457562A | 公开(公告)日: | 2012-05-16 |
发明(设计)人: | 黄重景;黄锦颖;黄信铭;黄信雄 | 申请(专利权)人: | 关隆股份有限公司 |
主分类号: | H04L29/08 | 分类号: | H04L29/08 |
代理公司: | 中科专利商标代理有限责任公司 11021 | 代理人: | 周长兴 |
地址: | 中国台*** | 国省代码: | 中国台湾;71 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 瓦斯 器具 售后服务 方法 | ||
1.一种瓦斯器具的售后服务方法,包含下列步骤:
侦测客户端的瓦斯器具运作状态,并产生相对的侦测讯号;
传输该侦测讯号至一监控服务端;
确认所接收侦测讯号的来源;以及
分析该侦测讯号,并在侦测讯号被判读为异常时,通知客户端。
2.如权利要求1所述瓦斯器具的售后服务方法,其中,该侦测讯号是通过一通讯媒介而传输至该监控服务端。
3.如权利要求2所述瓦斯器具的售后服务方法,其中,该通讯媒介为因特网。
4.如权利要求3所述瓦斯器具的售后服务方法,其中,包括将该侦测讯号予以暂存,并在开启该因特网时,自动地传输至该监控服务端。
5.如权利要求3所述瓦斯器具的售后服务方法,其中,在侦测讯号被判读为异常并通知客户端的方法包括利用该因特网而回传客户端。
6.如权利要求2所述瓦斯器具的售后服务方法,其中,确认所接收侦测讯号来源的方法包括提供一专属辨识码予客户端,该专属辨识码连同该侦测讯号一并通过该通讯媒介传输至该监控服务端。
7.一种瓦斯器具的售后服务方法,包含下列步骤:
侦测客户端的瓦斯器具运作状态,并产生相对的侦测讯号;
分析该侦测讯号,并在侦测讯号被判读为异常时,产生一异常讯号至一监控服务端;
确认所接收异常讯号的来源,并回复后续处理方式。
8.如权利要求7所述瓦斯器具的售后服务方法,其中,该异常讯号是通过一通讯媒介而传输至该监控服务端。
9.如权利要求8所述瓦斯器具的售后服务方法,其中,该通讯媒介为因特网。
10.如权利要求9所述瓦斯器具的售后服务方法,其中,包括将该异常讯号予以暂存,并在开启该因特网时,自动地传输至该监控服务端。
11.如权利要求8所述瓦斯器具的售后服务方法,其中,确认所接收异常讯号来源的方法包括提供一专属辨识码予客户端,该专属辨识码连同该异常讯号一并通过该通讯媒介传输至该监控服务端。
12.如权利要求7所述瓦斯器具的售后服务方法,其中,包括提供一警示器于该客户端,在侦测讯号被判读为异常并产生该异常讯号时,启动该警示器。
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