[发明专利]采用串口通信对通信特服终端设备进行监控的实现方法

权利要求书

1.一种对通信特服终端设备进行实时监控的实现方法，其特征是使用串口通信技术实现通信特服终端设备与监控机之间的实时数据传输，以及BORLANDC C++BUILDER软件环境中实现如下步骤操作：

1)设计串口通信硬件电路；

2)设计串口通信程序实现串口通信；

3)设计定时器，实现串口控制；

4)设计实时更新显示及控制管理程序。

2.根据权利要求1所述的串口通信硬件电路，其特征是所述步骤1)中，设计通信特服终端机的接口，设计监控机端接口，以实现数据的交换。

实现设计的步骤是：

1)串口通信硬件电路设计

通信终端设备端采用8051系列单片机，监测机端采用80X86系列主机，选择RS232进行串口通信，选择MAX238作为接口芯片，其结构示意图如图1所示。

2)串口通信传送数据格式设计

①线路状态信息

约定设备回送一字节内容，其中D7 D6 D5线路状态信息，D4D3D2D1D0为线路号，线路号应小于30。 

②坐席状态信息

约定设备回送一字节内容，约定D7D6D5D4为坐席状态信息，D3D2D0为坐席号。

③工作量信息

工作量信息，在传送过程中采用四字节完成，其数据约定如下：

第3字节D7D6＝11     D5～D0  工作量低六位

第2字节D7D6＝10     D5～D0  工作量中六位

第1字节D7D6＝01     D5      工作量高一位D4～D0地址高五位

第0字节D7D6＝00     D5～D0  地址低6位

④线路控制信息

约定监控机送一字节内容给通信特服终端设备，00代表开放线路，55代表闭锁线路。

⑤坐席控制信息

约定监控机送一字节内容给通信特服终端设备，00代表开放坐席，55代表闭锁坐席。

3)主要功能码设计

①130  请求设备发送线路状态。

②131  请求设备发送坐席状态信息。 

③132  请求设备发送工作量信息。

④133  发送PCM设置信息给通信设备。00代表开放线路，55代表闭锁线路。

⑤134  发送坐席设置信息给通信设备。00代表开放坐席，55代表闭锁坐席。

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