[发明专利]客户信息管理方法和管理系统无效

专利信息
申请号: 201010608135.8 申请日: 2010-12-27
公开(公告)号: CN102546707A 公开(公告)日: 2012-07-04
发明(设计)人: 傅雯君;陈楠生;李玉昌 申请(专利权)人: 上海杉达学院
主分类号: H04L29/08 分类号: H04L29/08;H04L29/06;H04L29/12;G06Q10/06
代理公司: 上海集信知识产权代理有限公司 31254 代理人: 洪玲
地址: 201209 上*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 客户 信息管理 方法 管理 系统
【权利要求书】:

1.一种客户信息管理方法,其特征在于,包括:

接收用户的登陆请求,验证用户的身份,验证用户的身份包括查找分配给该用户的静态地址;

对于通过身份验证的用户,响应于用户的登陆请求分配动态地址给所述用户;

关联所述静态地址和动态地址;

接收用户的动作请求,所述动作请求基于分配给该用户的动态地址;

根据动态地址查找所述静态地址,基于静态地址执行所述动作请求,将执行结果返回给所述动态地址;

接收用户的退出请求,响应于用户的退出请求取消静态地址和动态地址的关联并释放所述动态地址。

2.如权利要求1所述的客户信息管理方法,其特征在于,验证用户的身份还包括查找分配给该用户的静态存储单元。

3.如权利要求1所述的客户信息管理方法,其特征在于,响应于用户的登陆请求分配动态地址给所述用户还包括分配动态存储单元给所述用户。

4.如权利要求1所述的客户信息管理方法,其特征在于,基于静态地址执行动作请求包括利用所述静态存储单元执行所述动作请求并将执行结果保留在所述静态存储单元中。

5.如权利要求4所述的客户信息管理方法,其特征在于,将执行结果返回给所述动态地址包括将执行结果从静态存储单元复制到所述动态存储单元。

6.一种客户信息管理系统,其特征在于,包括:

用户界面装置,所述用户界面装置接收用户的登陆请求并验证用户的身份,验证用户的身份包括查找分配给该用户的静态地址,用户界面装置还接收用户的退出请求;

地址分配装置,连接到所述用户界面装置,分配静态地址和动态地址给用户,其中所述动态地址是响应于用户的登陆请求分配给通过身份验证的用户,地址分配装置关联用户的静态地址和动态地址,地址分配装置还响应于用户的退出请求取消静态地址和动态地址的关联并释放所述动态地址;

动作处理装置,连接到所述用户界面装置和地址分配装置,接收用户的动作请求,所述动作请求基于分配给该用户的动态地址,动作处理装置根据动态地址查找所述静态地址,基于静态地址执行所述动作请求,将执行结果返回给所述动态地址。

7.如权利要求6所述的客户信息管理系统,其特征在于,还包括存储单元,所述存储单元包括静态存储单元和动态存储单元,用户界面装置验证用户的身份还包括查找分配给该用户的静态存储单元。

8.如权利要求6所述的客户信息管理系统,其特征在于,所述存储单元响应于用户的登陆请求分配动态存储单元给所述用户。

9.如权利要求6所述的客户信息管理系统,其特征在于,动作处理装置基于静态地址执行动作请求包括利用所述静态存储单元执行所述动作请求并将执行结果保留在所述静态存储单元中。

10.如权利要求9所述的客户信息管理系统,其特征在于,动作处理装置将执行结果返回给所述动态地址包括将执行结果从静态存储单元复制到所述动态存储单元。

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