[发明专利]用于自动分析应用的用户接口的使用的装置和方法有效
申请号: | 201080049062.1 | 申请日: | 2010-10-15 |
公开(公告)号: | CN102597968A | 公开(公告)日: | 2012-07-18 |
发明(设计)人: | A·贡盖;Y·加斯泰 | 申请(专利权)人: | 阿尔卡特朗讯 |
主分类号: | G06F11/34 | 分类号: | G06F11/34 |
代理公司: | 北京市金杜律师事务所 11256 | 代理人: | 王茂华 |
地址: | 法国*** | 国省代码: | 法国;FR |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 用于 自动 分析 应用 用户 接口 使用 装置 方法 | ||
1.一种用于分析至少一个用户对与应用(AP)相关联的至少一个用户接口(IG)的使用的装置,其特征在于,包括
分析装置(MA),其可操作来将第一数据与第二数据和第三数据进行比较以确定表示所述用户接口(IG)的缺点的任何差异,其中,所述第一数据表示所述用户借助所述用户接口(IG)执行以执行所述应用(AP)所要求的任务的第一动作,所述第二数据表示所述用户应当借助所述用户接口(IG)执行以执行所述要求的任务的第二动作,所述第三数据表示所述用户执行所述第二动作应当采用的方式。
2.根据权利要求1所述的装置,其特征在于,
每当所述用户利用所述用户接口(IG)执行第一动作时,所述分析装置(MA)可操作来使用表示由所述用户接口(IG)和/或由所述应用(AP)生成的事件的第一数据。
3.根据权利要求1和2中的任何一项所述的装置,其特征在于,
所述分析装置(MA)可操作来使用表示用于使得能够执行任务的第二动作的功能定义的第二数据,以及表示用于成功地执行所述任务的所述第二动作的使用模型的第三数据。
4.根据权利要求1到3中的任何一项所述的装置,其特征在于,包括
第一存储装置(MS1),其可操作来存储所述第二数据,和/或
第二存储装置(MS2),其可操作来存储所述第三数据。
5.根据权利要求1到4中的任何一项所述的装置,其特征在于,
所述分析装置(MA)可操作来测量用户执行第二动作或执行要求至少一个第二动作的任务所花费的时间,并且使用所述测量的时间作为第一数据。
6.根据权利要求1到5中的任何一项所述的装置,其特征在于,包括
优化装置(MO),其可操作来每当所述分析装置(MA)确定了至少一个差异时,确定能否修改所述用户接口(IG)以防止每个差异再次出现,并且如果能够修改,则确定对所述用户接口(IG)的至少一个修改以使所述用户能够更容易地执行所述应用(AP)所要求的所述任务。
7.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,
所述优化装置(MO)可操作来根据要执行的任务的表现中的变量来修改所述用户接口(IG),其中所述变量构成对此前所使用的任务表现的替换。
8.根据权利要求6和7中的任何一项所述的装置,其特征在于,包括
生成装置(MG),其可操作来存储所述优化装置(MO)确定的每个修改,并且每当在对所述用户接口(IG)做出修改之后所述分析装置(MA)没有确定任何显著差异时生成报告。
9.根据权利要求1到8中的任何一项所述的装置,其特征在于,
以规则引擎的形式配置所述分析装置(MA)和/或所述优化装置(MO)。
10.一种用于由电子设备(ER、Ei)使用的计算机程序,其特征在于,所述计算机程序构成根据权利要求1到9中的任何一项所述的分析装置(D)。
11.一种用于通信网络(R)的网络设备(ER),其中所述通信网络(R)提供对至少一个应用(AP)的接入,其特征在于,所述网络设备(ER)包括根据权利要求1到9中的任何一项所述的分析装置(D)。
12.一种包括至少一个应用(AP)的用户设备(Ei),其特征在于,所述用户设备(Ei)包括根据权利要求1到9中的任何一项所述的分析装置(D)。
13.一种用于分析至少一个用户对与应用(AP)相关联的至少一个用户接口(IG)的使用的方法,其特征在于,所述方法包括以下步骤:
将第一数据与第二数据和第三数据进行比较以确定表示所述用户接口(IG)的缺点的任何差异,其中,所述第一数据表示所述用户借助所述用户接口(IG)执行以执行所述应用(AP)所要求的任务的第一动作,所述第二数据表示所述用户应当借助所述用户接口(IG)执行以执行所述要求的任务的第二动作,所述第三数据表示所述用户执行所述第二动作应当采用的方式。
14.根据权利要求13所述的方法,其特征在于,所述方法还包括以下步骤:
在确定了至少一个差异的情况下,确定能否修改所述用户接口(IG)以防止每个差异再次出现,并且如果能够修改,则确定对所述用户接口(IG)的至少一个修改以使所述用户能够更容易地执行所述应用(AP)所要求的所述任务。
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