[发明专利]灵骨塔管理及亲属观礼作业方法

说明书

技术领域

本发明是关于一种灵骨塔管理及亲属观礼作业方法，特别是指一种使亲属可方便、快速、轻松、保障隐私、舒适的进行追思、祭拜、观礼，节省等待其它使用者的作业时间，并确保骨灰坛不虞遭窃的作业方法。

背景技术

由于现今社会人口众多，可利用空地越来越少，且环保意识高涨，为避免土葬造成环境污染，因此现今大多数家庭在处理家中往生者的后事时，多采用火葬的方式再向灵骨塔购买塔位安置骨灰坛，以便往后进行追思、祭拜、观礼。

然而以往的灵骨塔管理及亲属观礼作业上在仔细检视之下，仍有下述缺失：

以往亲属前往灵骨塔进行追思、祭拜、观礼时，均处于开放式公开场所，无法兼顾隐私性。若遇人潮汹涌时期，不仅不易找到往生者的塔位，还需清洁整理塔位，且进行祭拜、观礼十分不易，也浪费时间耗费体力。现有的灵骨塔管理皆采用人工管理方式，也无法有效确保骨灰坛的绝对安全。

有鉴于以往的灵骨塔管理及亲属观礼作业上仍有上述的缺失，发明人乃针对该些缺失研究改进之道，终于有本发明的产生。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种灵骨塔管理及亲属观礼作业方法，其藉由自动化设施、电子装置及数字通讯方式，管理骨灰坛并与亲属联系，使亲属可方便、快速的选择以影音视讯方式、或将骨灰坛移至观礼位置进行祭拜、观礼事宜，节省等待其它使用者的作业时间，并确保骨灰坛不虞遭窃的作业方法。

为达到上述目的，本发明此一灵骨塔管理及亲属观礼作业方法，其包括有下列步骤：步骤(1)：亲属欲进行进塔、祭拜、观礼…等事宜时与客服接待部联系；步骤(2)：若亲属第一次使用本服务要办理进塔，可参照灵骨塔管理的作业流程，若亲属要进行祭拜、观礼事宜可参照亲属观礼作业流程；步骤(3)：亲属与客服接待部联系，预约祭拜、观礼…等事宜后，工作人员依照亲属欲进行之作业通知骨灰坛管理部；步骤(4)：亲属可选择由骨灰坛管理部将骨灰坛移至观礼位置、或搭乘电梯、步行至灵骨塔塔位区、或以影音视讯方式观看骨灰坛进行祭拜、观礼；步骤(5)：观礼完毕后工作人员清理现场，并将骨灰坛归位回塔位区保管监控。

为使本发明的特征、目的及功能有更进一步的被认知与了解，兹配合图式详加说明如后。

附图说明

图1是本发明灵骨塔管理及亲属观礼流程图。

图2是本发明灵骨塔管理作业流程图。

图3是本发明亲属观礼作业流程图。

主要标号说明：

1.......灵骨塔管理；              2.......亲属观礼；

A.......亲属；                       A1......进塔、祭拜、观礼；

A01.....开始；                     A01.....塔位洽购；

A03.....进塔时日安排；        A04.....亲属抵达现场；

A05.....进行报到手续；         A06.....处理后续事宜；

A07a....上网预约观礼时间； A07b....电话预约观礼时间；

A08.....使用观礼位置；

B.......骨灰坛管理部；           B1......骨灰坛进出管理；

B01a....打印进塔亲属明细表；    

B01b....打印骨灰坛提取时段明细表；

B02a....塔位区进塔相关检查；    

B02b....塔位区取骨灰坛至进出作业区；

B03.....骨灰坛送入进出作业区；  B04.....塔位区亲自观礼；

B05.....观礼结束；                B06.....骨灰坛归回塔位区；

B07.....检查今日异动骨灰坛是否均归位；

B08.....当日作业结束；

C.......客服接待部；             C1......办理亲属各项事宜；

C01.....基本资料建文件；        C02.....办理报到手续；

C03.....通知骨灰坛管理部准备进塔事宜；

C04.....亲属抵达现场；          C05.....缴费；

C06.....安排观礼位置；          C07.....使用观礼位置；